Soy un asesor de ventas altamente motivado y comprometido con alcanzar los objetivos comerciales de la empresa, aportando sólidas habilidades en el manejo de clientes, la resolución de problemas y la toma de decisiones. Busco una nueva oportunidad de colaboración a largo plazo.
Información general
7
7
years of professional experience
Experiencia laboral
Asesor de ventas
LA FABRICA DE INFABLES
Pachuca de Soto , HIDALGO
2023.10 - Presente
Identificación de las necesidades de los clientes para brindar las soluciones más adecuadas.
Preparación de cotizaciones y presupuestos detallados.
Propuesta de nuevos productos y servicios según los perfiles de los clientes.
Promoción de los productos y servicios comercializados por la empresa.
Realización del servicio posventa de los clientes.
Manejo de leads de redes sociales
Manipulación de CRM para registro de ventas
Diseño e implementación de estrategias comerciales enfocadas en el cumplimiento de metas de ventas.
Prospección activa y captación de nuevos clientes, tanto individuales como corporativos.
Aplicación de las estrategias de promoción y ventas sugeridas por la empresa.
Asesor previsional
Profuturo GNP SA DE CV
Pachuca de Soto, Hgo, Hidalgo
2023.02
Mantenimiento de la base de datos y registros.
Realización de tareas administrativas.
Gestión documental, análisis de información y presentación de reportes.
Contacto y gestión telefónica de la base de clientes asignada.
Identificación de las necesidades financieras del cliente para crear soluciones personalizadas.
Realización de las actividades necesarias para la formalización de nuevos clientes según la política de la empresa.
Seguimiento y administración de la cartera de clientes.
Resolución de todas las dudas y consultas de los clientes atendidos.
Orientación y asesoramiento a los clientes durante todo el proceso de obtención del crédito.
Promoción de los servicios y productos de la entidad, y captación de nuevos clientes.
Realización de seguimiento de ventas para cumplir objetivos y metas mensuales.
Venta y asesoramiento personalizado al cliente.
Realización del servicio posventa de los clientes.
Resolución efectiva de los problemas con clientes para mantener la cartera y el nivel de retención.
Jefe de departamento Restaurante
Liverpool
Pachuca , Hidalgo
2017.01 - 2023.01
Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
Venta y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
Gestión de incidencias y reporte a la gerencia.
Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
Realización de las tareas administrativas propias del puesto.
Dirección y supervisión de las personas a cargo.
Atención personalizada al cliente.
Captación de nuevos clientes e incremento de las ventas.
Seguimiento de las normas y protocolos establecidos.
Inventarios quincenales y mensuales.
Manejo de personal, solución de incidencias y retroalimentación activa del equipo.
Administración de compras y revisión de los gastos.
Jefe de cocina
Vinter
Pachuca , Hidalgo
2016.06 - 2017.01
Planificación de las tareas a realizar por el personal de cocina.
Capacitación al personal sobres técnicas y procedimientos de preparación de alimentos.
Supervisión de la preparación y presentación de las comidas en los envases de envío.
Revisión de inventarios y encargo de suministros para la cocina.
Elaboración de menús que representen la identidad del restaurante.
Capacitación continua del resto del personal de cocina y los nuevos ingresos.
Estudios
Maestría en Administración - Proceso Administrativo
Instituto de Formación Liverpool
Ciudad de México , CDMX
2022-01
Licenciatura en Gastronomía - Administración de Restaurantes
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
Pachuca de Soto , Hidalgo
2016-01
Competencias
Proactividad
Innovación
Capacidad administrativa y de organización
Aptitudes para negociar y resolver conflictos
Manejo de personal y retroalimentación constante
Manejo de paquetería de Office
Manejo de Sistema Sap
Trabajar por el logro de objetivos establecidos
Trato directo con clientes
Atención al cliente
Técnicas de venta
Comunicación clara y amable
Elaboración de informes y registros
Manejo de bases de datos
Captación de clientes
Orientación a objetivos
Amabilidad
Trabajo en equipo
Servicio al cliente
Organización
Gestión de ventas
Manejo del POS
Dinamismo e iniciativa
Afiliaciones
Graduado de Licenciatura mejor promedio de la generación
Graduado de la Maestría con excelencia académica.
Proceso de reclutamiento y selección del personal.
Elaboración de facturas y vales de caja.
Realización de arqueos, retiro y cortes de caja.
Atención al cliente personalizada
Realización de inventarios quincenales y mensuales.
Inventarios con macro y escanner, por medio de sku y plu.
Dinámicas de retroalimentación al personal.
Manejo de PEPS
Manejo de Distintivo H
Cronología
Asesor de ventas
LA FABRICA DE INFABLES
2023.10 - Presente
Asesor previsional
Profuturo GNP SA DE CV
2023.02
Jefe de departamento Restaurante
Liverpool
2017.01 - 2023.01
Jefe de cocina
Vinter
2016.06 - 2017.01
Maestría en Administración - Proceso Administrativo
Instituto de Formación Liverpool
Licenciatura en Gastronomía - Administración de Restaurantes