Especialista en Capacitacón técnica
SKY México
- Captación de clientes B2&B para empresas de entretenimiento, caliente sports
- Proyecto de televisión satelital, multiusuario en cadena de Hoteles, City express, One, Emporio ,Bestwester
- Captación de distribuidores para comenzar emprendimiento a nivel nacional, zona centro y sureste del país, invitando a generar ingresos por medio de la distribución y comercialización de los productos de SKY, B2&B
- Especialista en capacitación técnica a personas de nuevo ingreso con la certeza que se llevan conocimiento de lo aprendido y llevarlo a la práctica, utilizando técnicas de comunicación asertiva, así como prácticas de apuntamiento e instalación de antenas SKY vía satelital
- Capacitación de 1 a 30 participantes en una sesión a personal administrativo y de call center haciendo conciencia de la importancia que es atender al cliente, optimizar tiempos de respuesta en fallas del sistema sky
- Elaboración de manuales de forma fisica y digital para apoyo al personal técnico,administrativo de call center
- Optimizacíon de rutas de trabajo al momento de impartir cursos foraneos adaptandose a cualquier espacio para la impartición de los cursos
- Apoyo a personal de laboratorio para realizasr test de antenas y materiales de instalación
- Manejo y control de grupos masivos para principiantes y especialistas
- Técnicas de instalación y apuntamiento de las antenas circulares y elipticas
- Impartición de cursos técnicos en linea por medio de plataforma teams y gototraining, logrando una comunicacíón efectiva enfocada a la instalación
- Apoyo a técnicos en campo siguiendo una ruta de trabajo.
