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JUAN SEBASTIAN RIVERA ORTEGA
LIC. PSICOLOGIA
Cuautitlán Izcalli,MEX
Summary
Profesional empático y comprometido en la identificación de necesidades y resolución de problemas, con flexibilidad y capacidad de adaptación. Me destaco por mis dotes de colaboración y mi trato respetuoso en las interacciones con candidatos, equipos de trabajo e instituciones. Mis habilidades en escucha activa y análisis me permiten evaluar de manera precisa a los candidatos para brindarles una experiencia de selección adecuada.
Overview
2
years of professional experience
1
Language
Work History
REMMA CONSULTING NOM SA DE CV
Auxiliar Administrativo y de RRHH
10.2024 - Current
Job overview
- Gestión de documentos y actualización de bases de datos del personal.
- Optimización de procesos administrativos.
- Soporte en trámites administrativos.
- Atención al cliente/usuario.
- Comunicación entre instituciones.
- Atención a consultas de empleados.
- Apoyo en comunicación interna.
- Resolución de conflictos y fomento del clima laboral.
Scotiabank
Asesor Experiencia al Cliente Bilingüe
04.2024 - 09.2024
Job overview
- Captación de potenciales clientes.
- Atención al cliente bilingüe.
- Solución a los problemas con los productos y servicios.
- Venta adicional de productos
- Planes de servicio.
- Seguimiento de clientes.
DIF Cuautitlán Izcalli
Servicio social
03.2023 - 09.2023
Job overview
- Interpretación de test psicológicos como Raven, 16FP, figura humana Machover y MMPI-2.
- Consejería psicológica.
- Desarrollo y aplicación de trabajo en equipo.
- Gestión de documentación y archivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Participación en la organización de eventos y actividades de integración.
Education
UNAM
Diplomado en Administración de Recursos Humanos
08.2025
Universidad de Cuautitlán IzcalliCuautitlán Izcalli, Estado de México
Licenciatura from Psicología, Psicología General
01.2023
University Overview
- (en proceso de titulación)
- GPA: 9.5
A Capacitación y Emprendimiento
Curso Profesional de Excel Intermedio
01.2020
Skills
Adaptabilidad
INFORMACIÓN DE CONTACTO
- TELÉFONO: 55 2067 2672
- CORREO: Flutterrivera@gmail.com
Soy un apasionado de la lectura
Dedico tiempo a la lectura de ficción, novela histórica y libros de Psicologia.
Timeline
Auxiliar Administrativo y de RRHH
REMMA CONSULTING NOM SA DE CV
10.2024 - Current
Asesor Experiencia al Cliente Bilingüe
Scotiabank
04.2024 - 09.2024
Servicio social
DIF Cuautitlán Izcalli
03.2023 - 09.2023
Universidad de Cuautitlán Izcalli
Licenciatura from Psicología, Psicología General
A Capacitación y Emprendimiento
Curso Profesional de Excel Intermedio
UNAM
Diplomado en Administración de Recursos Humanos
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