Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Éxitos profesionales
Cronología
Julia beatriz  Hernández Solis

Julia beatriz Hernández Solis

San Antonio la Isla,MEX

Resumen profesional

Agente de atención telefónica con sólidas habilidades de comunicación. Destaco en la gestión eficiente de consultas y en la resolución eficaz de problemas, mejorando la satisfacción del cliente. Busco un nuevo entorno laboral en el que ofrecer mis servicios.

Ejecutivo telefónico con amplia experiencia en esta actividad. Cuento con gran capacidad para la atención, seguimiento y resolución de reclamaciones de los clientes. Busco aportar mis habilidades a un nuevo proyecto.

Profesional de atención telefónica con motivación y vocación por el servicio al cliente. Tengo experiencia y talento para trabajar en ambientes dinámicos y bajo presión, y poseo aptitudes para la resolución de problemas complejos. Busco aportar mis habilidades a una empresa en crecimiento.

Experiencia

Ejecutivo telefonico

Atención telefónica y venta cruzada
Metepec, Estado de México
04.2020 - Actual

Se manejar PC programa que se le aplique .

Formación

Preparatoria - Ninguno

Preparatoria abierta estado de México , Cd nezahualcoyotl
08.1998

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Escucha activa al cliente
  • Atención cordial al cliente
  • Empatía y paciencia
  • Responsabilidad y discreción
  • Compromiso profesional
  • Cumplimiento de metas
  • Facilidad para comunicar
  • Iniciativa
  • Orientación a objetivos
  • Actitud resolutiva
  • Persuasión
  • Técnicas de venta
  • Carácter emprendedor
  • Coordinación de tareas
  • Dominio de [Software]
  • Competencias informáticas

Éxitos profesionales

  • Incremento de las ventas en un [Número]% durante [Indica el año/periodo de ese incremento].
  • Ascenso de [Indica el puesto inicial] a [Indica el puesto final] en [Escribe el año en que tuvo lugar el ascenso] por mi buen desempeño profesional.
  • Mejor [Compañero/compañera] en el ranking de empleados de [Escribe el nombre de la empresa].
  • Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en [Indica la empresa u organización].
  • Incremento del número de [Clientes/usuarios] en un [Número]% durante [Indica el año/periodo de ese incremento].al tener estos logros aparte de lo económico reconocimiento laboral para hacer tomada encuenta de apoyar en otras áreas

Cronología

Ejecutivo telefonico - Atención telefónica y venta cruzada
04.2020 - Actual
Preparatoria abierta estado de México - Preparatoria , Ninguno
Julia beatriz Hernández Solis