Julio Cesar Serrano Figueroa
Síntesis profesional
Ingeniero con enfoque administrativo y operativo, con experiencia en gestión de mantenimiento, análisis de datos y control presupuestal. Con conocimientos en equipos críticos hoteleros como cámaras de congelación, fábricas de hielo y calentadores de agua. Manejo de Excel intermedio para análisis de datos, KPI y dashboards. En búsqueda de mi primera oportunidad en hotelería como Subgerente de Mantenimiento.
Información general
10
10
years of professional experience
Experiencia laboral
Administración
Mantenimiento Integral Playa
Playa del Carmen, Quintana Roo
2022.06 - 2026.02
- Fusiones: analizar los números contables y bancarios de la empresa para la toma de decisiones en base a los numero objetivos.
jefe de taller
Nissan Playa del Carmen
Playa del Carmen, Quintana Roo
2021.11 - 2022.06
- Fusiones: Organizar equipo de trabajo, supervisión de trabajos realizados, elaboración de reportes de garantías, entrega de vehículos a clientes especiales, atención al cliente, seguimiento de indicadores.
- Logros: poner a punto las herramientas necesarias para la elaboración de los trabajos, implementación y seguimiento del indicador de productividad y eficiencia, cumplimiento de orden y limpieza del taller.
jefe de taller
Scania comercial S.A. de C.V
Querétaro, Querétaro
2016.06 - 2020.05
- Funciones: organización de equipo de trabajo, supervisión, elaboración de reporte, trato con clientes y seguimiento de indicadores.
- Logro: excelente relación profesional con clientes, cumplimiento de indicadores, mantenimiento predictivo y preventivo correcto de unidades por lo que se redujo los trabajos correctivos.
Estudios
Ing. Mecánica automotriz -
Centro Universitario Internacional (CEDVA)
01.2013
Competencias
- Excel intermedio
- Administración contable financiera
- Atención a clientes
- Conocimiento de RH
- Implementación y seguimiento de indicadores kpi’s
- Documentación sobre reparación
- Procedimientos de inspección
- Reparación de automóviles y motores
- Organización
- Control de mantenimiento preventivo y predictivo en vehículos, máquinas de hielo y cámaras de congelación / conservación
- Resolución de problemas
- Microsoft Office
- Flexibilidad y adaptabilidad
Personalizado
- Escalar rápido en puestos de trabajo.
- Estabilidad financiera, reduje el CXP (1.5 millones) en un 90% y mantuve un CxC de 2.5 millones, bien soportado.
- Manejo de personal (tuve a mi cargo 34 personas en mi último puesto).
- Entendimiento de las necesidades empresariales.
- Elaboración de informes - Documenté y solucioné tendencias de fallas y seguimiento de campañas que llevó a reducción de fallas críticas en las unidades.
- Cumplimiento de auditorías.
Cronología
Administración
Mantenimiento Integral Playa
2022.06 - 2026.02
jefe de taller
Nissan Playa del Carmen
2021.11 - 2022.06
jefe de taller
Scania comercial S.A. de C.V
2016.06 - 2020.05
Ing. Mecánica automotriz -
Centro Universitario Internacional (CEDVA)