JULY ANGELLY ARELLANES GONZALEZ
Síntesis profesional
Profesional con experiencia en cobranza telefónica y seguimiento a cartera vencida. Manejo de objeciones, negociación de convenios de pago y actualización de estatus en sistema. Me oriento a resultados, con enfoque en cumplimiento de metas mensuales y trato respetuoso con clientes. Profesional con amplia experiencia en el sector y excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos. A lo largo de mi carrera, siempre he destacado por mi capacidad para identificar oportunidades de negocio, optimizar procesos y maximizar los beneficios de la empresa. Busco desarrollarme profesionalmente. Persona con experiencia en apoyo operativo en entornos de trabajo rápido. Cuento con habilidades en organización, atención al detalle y adaptabilidad. Busco una oportunidad para continuar mi desarrollo profesional. Debutante en el mercado laboral con ganas de aprender y adquirir experiencia. Poseo habilidades en computación, trabajo en equipo y comunicación efectiva. Estoy en búsqueda de un puesto que me permita iniciar mi trayectoria profesional y aprender en un entorno dinámico. Persona con experiencia en servicio al cliente y atención telefónica. Destaco por mis habilidades en comunicación, resolución de conflictos y trabajo en equipo. Busco un puesto que me permita contribuir y crecer dentro de una empresa dinámica. Estudiante con interés en el desarrollo profesional y habilidades en comunicación. Poseo una actitud proactiva y mucho deseo de aprender. Busco una oportunidad para iniciar mi carrera y contribuir positivamente al negocio. Especialista con una amplia trayectoria en optimización de procesos. Cuento con habilidades en análisis de datos, gestión de proyectos y comunicación efectiva. Busco un puesto que me permita generar un impacto positivo y mejorar la eficiencia operativa. Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me destaco por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos, así como por mi habilidad para trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí. Profesional con amplia experiencia en administración y recursos humanos. Destaco por mis habilidades en desarrollo de talento, resolución de conflictos y liderazgo de equipos. Estoy en búsqueda de un entorno que valore mi contribución y fomente el crecimiento. Profesional con experiencia comprobada. Soy una persona comunicativa, extrovertida y amable, con buenas referencias y gran capacidad de trabajo. Busco un puesto estable en el que pueda desarrollarme laboralmente. Profesional con experiencia en apoyo administrativo y trabajo de oficina. Poseo habilidades en gestión de documentos, organización de agendas y atención al detalle. Busco una oportunidad que me permita aplicar mis capacidades y aprender en un ambiente dinámico. Persona con amplia trayectoria en análisis y estrategia de negocio. Poseo habilidades en evaluación de riesgos, toma de decisiones informadas y trabajo en equipo. Busco una posición donde pueda utilizar mi experiencia para impulsar la innovación y el crecimiento. Profesional con una trayectoria de más de diez años en liderazgo y tareas de dirección. Poseo habilidades consolidadas en gestión de equipos, planificación estratégica y toma de decisiones. Busco una oportunidad donde pueda aplicar mi experiencia y contribuir al éxito de la organización.
Información general
12
12
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia laboral
ASESOR DE PROTOCOLOS DE INVESTIVAION Y APOYO TANAT
PRIVADO
CDMX, CDMX
2025.10 - Presente
- Manejo de llamadas telefónicas para coordinar pagos pendientes.
- Atención a clientes para resolver dudas sobre sus cuentas.
- Seguimiento de cuentas por cobrar para asegurar el pago oportuno.
- Asistencia en la planificación de estrategias para mejorar la cobranza.
- Comunicación con clientes para recordarles sus obligaciones de pago.
- Gestión de documentos relacionados con las cuentas.
- Colaboración en la elaboración de reportes de cobranza semanal.
- Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Actualización de información de clientes en el sistema de gestión.
- Análisis de cuentas para identificar posibles retrasos en los pagos.
- Registro de pagos en el sistema para mantener la base de datos actualizada.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Implementación de políticas y procedimientos empresariales.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- BROINDO ORIENTACION SOBRE MANEJO DEL DUELO Y AOLICARON DE LOS CONOCEIMIENTOS PARA QUE EL PACEITEN LLEVE A BUEN TERMINA UN DUELO NO PATOLOGICO
MEDICO FAMILIAR
IMSS
UMF 49 EL ARBOLILLO , CDMX
2012.12 - Presente
- SOM MEDICO FAMILIA CON ATENCION INTEGRA L DEL AMBIENTE BIOSICOSOCIOAL DE LOS PACIENTE TABAJANDO A NIVEL DE PREVENCION PRIMARIA ADEMAS DE PREVENCION Y ATENCION DE EMBARAZADAS Y METODOS DE PALNAIFICACION FAMILIARA, TOMA DE PAPANICOLAUOS ADEMAS DE EXAMENES CLINICOS DE MAMA RETIRO Y COLOCACION DE MTODOS ANTICONCEPTIVOS , TAMBIEN ATENCION DEL AREA DE URGENCIAS EN CASO DE REQUERIMIENTO
- Atención a pacientes en consulta y en casos de urgencias.
- Monitoreo y seguimiento del progreso de los tratamientos de los pacientes.
- Prescripción de tratamientos farmacológicos y no farmacológicos.
- Atencion médica en el servicio de triaje en la sala de urgencias.
- Remisión de pacientes a médicos especialistas según la necesidad del caso.
- Consulta con otros profesionales y especialistas en los casos necesarios.
- Participación en el desarrollo de campañas de prevención de enfermedades.
- Solicitud de exámenes y análisis de diagnóstico.
- Cumplimiento de los procedimientos y las guías de la institución para la atención médica.
- Coordinación con el resto del equipo para un seguimiento integral y oportuno de pacientes.
- Mantenimiento de un buen flujo de pacientes sin descuidar la calidad de atención.
- Elaboración y firma de informes de altas y bajas de pacientes.
- Programación de consultas y visitas médicas externas.
- Análisis e interpretación de resultados de pruebas diagnósticas.
- Ejecución de procedimientos médicos e intervenciones de diversa entidad.
- Manejo de instrumental y aparatología de revisión y diagnóstico.
- Registro y correcta actualización de la historia clínica en el sistema.
- Cumplimentación de la documentación médica y administrativa relativa al puesto.
- Gestión de los insumos, dispositivos médicos y otros elementos utilizados para la consulta.
- Eliminación responsable de residuos patológicos siguiendo las normativas sanitarias vigentes.
MEDICO GENERAL
IMSS
CDMX , CDMX
2012.12 - 2021.02
- Monitoreo y seguimiento del progreso de los tratamientos de los pacientes.
- Prescripción de tratamientos farmacológicos y no farmacológicos.
- Atención a pacientes en consulta y en casos de urgencias.
- Gestión de los insumos, dispositivos médicos y otros elementos utilizados para la consulta.
- Cumplimentación de la documentación médica y administrativa relativa al puesto.
- Coordinación con el resto del equipo para un seguimiento integral y oportuno de pacientes.
- Cumplimiento de los procedimientos y las guías de la institución para la atención médica.
- Atencion médica en el servicio de triaje en la sala de urgencias.
- Análisis e interpretación de resultados de pruebas diagnósticas.
- Elaboración y firma de informes de altas y bajas de pacientes.
- Ejecución de procedimientos médicos e intervenciones de diversa entidad.
- Consulta con otros profesionales y especialistas en los casos necesarios.
- Programación de consultas y visitas médicas externas.
- Eliminación responsable de residuos patológicos siguiendo las normativas sanitarias vigentes.
- Remisión de pacientes a médicos especialistas según la necesidad del caso.
- Mantenimiento de un buen flujo de pacientes sin descuidar la calidad de atención.
- Solicitud de exámenes y análisis de diagnóstico.
- Registro y correcta actualización de la historia clínica en el sistema.
- Manejo de instrumental y aparatología de revisión y diagnóstico.
- Participación en el desarrollo de campañas de prevención de enfermedades.
MEDICO GENERAL
HOSPITAL SANTAELENA SA DE CVHOSPITAL SANTAELENA SA DE CVHOSPITAL SANTAELENA SA DE CVHOSPITAL SAN
MERIDA YUCATAN, MERIDA YUCATAN
2010.03 - 2010.07
- Atención a pacientes en consulta y en casos de urgencias.
- Monitoreo y seguimiento del progreso de los tratamientos de los pacientes.
- Prescripción de tratamientos farmacológicos y no farmacológicos.
- Consulta con otros profesionales y especialistas en los casos necesarios.
- Solicitud de exámenes y análisis de diagnóstico.
- Cumplimiento de los procedimientos y las guías de la institución para la atención médica.
- Elaboración y firma de informes de altas y bajas de pacientes.
- Remisión de pacientes a médicos especialistas según la necesidad del caso.
- Participación en el desarrollo de campañas de prevención de enfermedades.
- Gestión de los insumos, dispositivos médicos y otros elementos utilizados para la consulta.
- Cumplimentación de la documentación médica y administrativa relativa al puesto.
- Programación de consultas y visitas médicas externas.
- Mantenimiento de un buen flujo de pacientes sin descuidar la calidad de atención.
- Registro y correcta actualización de la historia clínica en el sistema.
- Coordinación con el resto del equipo para un seguimiento integral y oportuno de pacientes.
- Análisis e interpretación de resultados de pruebas diagnósticas.
- Atencion médica en el servicio de triaje en la sala de urgencias.
- Ejecución de procedimientos médicos e intervenciones de diversa entidad.
- Manejo de instrumental y aparatología de revisión y diagnóstico.
- Eliminación responsable de residuos patológicos siguiendo las normativas sanitarias vigentes.
MEDICO B
COORDINACION GENERAL DE SEGURIDAD PUBLICA Y VIALIDAD Y TRANSITO MUNICIPAL DIRECCION OPERATIVA
OAXACA, OAXACA
2009.10 - 2009.12
- Mantenimiento constante de los instrumentos, accesorios y equipos de trabajo.
- Interpretación de piezas musicales de manera solista y grupal.
- CERTIFICACION DE PACIENTES DETENIDOS POR FALTAS ADMINISTRITVAS YMORALES
- Cuidado, mantenimiento y afinado de los instrumentos.
- Participación en competiciones musicales, festivales y conciertos.
- Realización de arreglos instrumentales y vocales.
- Escritura e interpretación de partituras para su reproducción y ejecución.
- Participación en instancias de promoción y publicidad.
- Creación de estructuras melódicas, armónicas y rítmicas.
- Grabación de música tanto en estudio como en vivo.
- Enseñanza de técnicas musicales para diferentes instrumentos.
- Realización de composiciones y arreglos musicales.
- Mantenimiento en perfectas condiciones de los instrumentos y accesorios.
- Seguimiento de las instrucciones de directores y productores musicales.
- Interpretaciones en vivo y en presentaciones grabadas.
- Creación de piezas musicales por encargo para diferentes géneros y plataformas.
- Utilización de programas de grabación y transcripción musical.
- Acompañamiento a artistas en giras y presentaciones.
- Grabación de demos y actuación en presentaciones de promoción.
- Trabajo con otros artistas y productores para definir y lograr los objetivos deseados.
- Colaboración con orquestas y bandas de distintos estilos musicales.
MEDICO GENERAL
DR. SIMI
OAXACA, OAXACA
2009.02 - 2009.07
- Atención a pacientes en consulta y en casos de urgencias.
- Prescripción de tratamientos farmacológicos y no farmacológicos.
- Monitoreo y seguimiento del progreso de los tratamientos de los pacientes.
- Solicitud de exámenes y análisis de diagnóstico.
- Coordinación con el resto del equipo para un seguimiento integral y oportuno de pacientes.
- Ejecución de procedimientos médicos e intervenciones de diversa entidad.
- Participación en el desarrollo de campañas de prevención de enfermedades.
- Gestión de los insumos, dispositivos médicos y otros elementos utilizados para la consulta.
- Elaboración y firma de informes de altas y bajas de pacientes.
- Registro y correcta actualización de la historia clínica en el sistema.
- Eliminación responsable de residuos patológicos siguiendo las normativas sanitarias vigentes.
- Atencion médica en el servicio de triaje en la sala de urgencias.
- Mantenimiento de un buen flujo de pacientes sin descuidar la calidad de atención.
- Manejo de instrumental y aparatología de revisión y diagnóstico.
- Remisión de pacientes a médicos especialistas según la necesidad del caso.
- Programación de consultas y visitas médicas externas.
- Cumplimentación de la documentación médica y administrativa relativa al puesto.
- Análisis e interpretación de resultados de pruebas diagnósticas.
- Consulta con otros profesionales y especialistas en los casos necesarios.
- Cumplimiento de los procedimientos y las guías de la institución para la atención médica.
TECNICO LABORATORISTA CLINICO
SIMILARES
OAXACA, OAXACA
2008.09 - 2009.05
- Eliminación de muestras cumpliendo los procedimientos de precaución establecidos.
- Preparación de los materiales necesarios para cada toma de muestras.
- Gestión y almacenamiento de las muestras ya analizadas.
- Aplicación de técnicas de análisis de muestras y cultivos de acuerdo al protocolo establecido.
- Registro de la información de cada prueba en el sistema informático del laboratorio.
- Clasificación y conservación de las muestras según el área al que correspondan.
- Mantenimiento preventivo de los instrumentos analíticos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Coordinación con diversas áreas de la empresa.
- Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
- Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Implementación de políticas y procedimientos empresariales.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Supervisión de la calidad del material de laboratorio.
- Calibración de los instrumentos de medida para la toma de muestras.
- Toma de las muestras de los pacientes de acuerdo a los procedimientos establecidos.
Estudios
DIPLOMA Y CED PROFECIONAL - TEC. LABORATORISTA CLINICO
C.B.T.I.S NO. 26
OAXACA 1999.07 - 2001.07
DIPLOMA Y CED PROFECIONAL - MEDICO ESPECIALISTA EN MEDICINA FAMILIAR
UABJO
MEXICO 2018.02 - 2021.02
Competencias
- Seguimiento de pagos
- Atención a clientes
- Negociación con clientes
- Registro de gestiones
- Apego a políticas
- Empatía
- Capacidad comunicativa
- Negociación y resolución de conflictos
- Negociación telefónica
- Manejo de cartera vencida
- Manejo de objeciones
- Cobranza telefónica
- Comunicación efectiva
- Multitareas
- Conocimiento de idiomas
- Enfoque a ventas
- Puntualidad y compromiso
- Persona honesta
- ChatGPT
- Orientación al cliente
Cronología
ASESOR DE PROTOCOLOS DE INVESTIVAION Y APOYO TANAT
PRIVADO
2025.10 - Presente
DIPLOMA Y CED PROFECIONAL - MEDICO ESPECIALISTA EN MEDICINA FAMILIAR
UABJO
2018.02 - 2021.02
MEDICO FAMILIAR
IMSS
2012.12 - Presente
MEDICO GENERAL
IMSS
2012.12 - 2021.02
MEDICO GENERAL
HOSPITAL SANTAELENA SA DE CVHOSPITAL SANTAELENA SA DE CVHOSPITAL SANTAELENA SA DE CVHOSPITAL SAN
2010.03 - 2010.07
MEDICO B
COORDINACION GENERAL DE SEGURIDAD PUBLICA Y VIALIDAD Y TRANSITO MUNICIPAL DIRECCION OPERATIVA
2009.10 - 2009.12
MEDICO GENERAL
DR. SIMI
2009.02 - 2009.07
TECNICO LABORATORISTA CLINICO
SIMILARES
2008.09 - 2009.05
DIPLOMA Y CED PROFECIONAL - TEC. LABORATORISTA CLINICO
C.B.T.I.S NO. 26
1999.07 - 2001.07