Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Volunteer
Karen Cristel Zazueta Duarte

Karen Cristel Zazueta Duarte

Playa del Carmen,Quintana Roo

Resumen profesional

Ayudante eficiente y con capacidad para trabajar en diversos entornos. Soy una persona responsable y hábil en la realización de múltiples tareas. Quisiera aportar mis aptitudes de servicio a un nuevo puesto para garantizar la satisfacción del cliente e impulsar mi avance laboral.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Responsable de tareas de limpieza diligente y eficiente. Capaz de trabajar en distintos entornos y brindar un servicio excepcional. Busco sumarme a un equipo proactivo.

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Auxiliar de áreas recreativas

Xel-ha
Playa del Carmen
11.2024 - 01.2025
  • Mantenimiento de registros sobre las actividades realizadas en cada jornada laboral.
  • Cumplimiento del cronograma de trabajo para mantener los estándares de calidad y productividad.
  • Uso cuidadoso y mantenimiento en buen estado de las herramientas y los equipos de trabajo.
  • Apoyo en actividades de mantenimiento menor y reparaciones simples.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Atención y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.
  • Ordenamiento y mantenimiento de la limpieza del espacio de trabajo asignado.
  • Cumplimiento de protocolos de calidad en la atención al cliente.
  • Cumplimiento de labores de abastecimiento, ordenamiento y control de inventario.

Camarista

Hoteles Riu
Playa del carmen
02.2024 - 05.2024
  • Arreglo y limpieza de las habitaciones y otras instalaciones del establecimiento.
  • Preparación y tendido de camas y cambio de toallas en las habitaciones.
  • Mantenimiento de un alto nivel de conocimiento del producto o servicio ofrecido.
  • Desinfección profunda de baños y limpieza de cristales, suelos y superficies.
  • Preparación de habitaciones ante la llegada de nuevos clientes.
  • Atención a las peticiones y solicitudes de los clientes con rapidez y amabilidad.
  • Atención amable a los clientes, y gestión de problemas y quejas de manera efectiva.

Camarista

Hotel Holiday Inn.
Obregon Son., Estados Unidos.
02.2023 - 11.2023
  • Arreglo y limpieza de las habitaciones y otras instalaciones del establecimiento.
  • Preparación y tendido de camas y cambio de toallas en las habitaciones.
  • Desinfección integral de las instalaciones, incluidos suelos, moquetas y ascensores.
  • Desinfección profunda de baños y limpieza de cristales, suelos y superficies.
  • Participación en la planificación y ejecución de eventos especiales o promociones.
  • Preparación de habitaciones ante la llegada de nuevos clientes.
  • Atención a las peticiones y solicitudes de los clientes con rapidez y amabilidad.
  • Atención amable a los clientes, y gestión de problemas y quejas de manera efectiva.

Encargada de tienda de ropa

Boutique Ambar
Obregon Son., Los Ángeles Cal
04.2022 - 01.2023
  • Administración de la tienda y control de la apertura y cierre.
  • Realización de pedidos a proveedores para asegurar la disponibilidad de productos.
  • Elaboración de estrategias para la gestión eficaz de devoluciones y cambios de productos.
  • Control de la imagen de tienda, la distribución interna y las exhibiciones en escaparates.
  • Redacción de informes con el balance final de ganancias, pérdidas y gastos.
  • Estudio de mercado para lograr aumentar la competitividad y mejorar la estrategia comercial.
  • Supervisión del cumplimiento de políticas de atención al cliente para garantizar su satisfacción.
  • Capacitación de personal en técnicas de venta y conocimiento del producto.
  • Gestión de inventario y control de los ingresos y egresos de mercancía.
  • Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el salón y los probadores.
  • Manejo de caja y realización de arqueos de efectivo para asegurar la correcta contabilidad.

Encargada De tienda de Ropa

Boutique Lúdica
Obregon Son, Los Ángeles Cal.
06.2021 - 02.2022
  • Manejo de caja y realización de arqueos de efectivo para asegurar la correcta contabilidad.
  • Selección, contratación, formación y supervisión del desempeño del personal.
  • Atención personalizada y amable a los clientes, según los estándares de calidad de la empresa.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y reporte de resultados a la dirección.
  • Desarrollo e implementación de promociones y descuentos para incentivar las ventas.
  • Gestión de inventario y control de los ingresos y egresos de mercancía.
  • Coordinación de equipos de trabajo para alcanzar objetivos de venta establecidos.
  • Administración de la tienda y control de la apertura y cierre.

Formación

Escuela secundaria Técnica Num 70
Cd Obregón Sonora.
06.2014

Primaria José Maria Leyva
Obregón Sonora
06.2011

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Responsabilidad
  • Disponibilidad para turnos
  • Cumplimiento estricto de protocolos
  • Constancia y responsabilidad
  • Amabilidad y simpatía
  • Trato amable y cordial
  • Trabajo en equipo para proyectos
  • Facilidad de aprendizaje
  • Gestión de tareas
  • Trabajo en equipo

Idiomas

Inglés
Básico (A2)
A2

Cronología

Auxiliar de áreas recreativas

Xel-ha
11.2024 - 01.2025

Camarista

Hoteles Riu
02.2024 - 05.2024

Camarista

Hotel Holiday Inn.
02.2023 - 11.2023

Encargada de tienda de ropa

Boutique Ambar
04.2022 - 01.2023

Encargada De tienda de Ropa

Boutique Lúdica
06.2021 - 02.2022

Escuela secundaria Técnica Num 70

Primaria José Maria Leyva

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Karen Cristel Zazueta Duarte