Resumen profesional
Datos destacados
Historial laboral
Formación
Aptitudes
Diplomas
Cronología
Generic
Karen Lizeth Santana Adame

Karen Lizeth Santana Adame

Gómez Palacio,DUR

Resumen profesional

Me considero una persona comunicativa, amable, con facilidad de adaptarse a cada situación, y capacidad de trabajar en condiciones de alta presión.

Busco una oportunidad laboral en la que pueda demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente, lo cual me permitio crecer laboralmente en cada empresa.

Datos destacados

11
11
years of professional experience
1
1
Certification

Historial laboral

JEFE TESORERIA

FINANCIERA CONFIA
Torreón, Coahuila de Zaragoza
01.2023 - Actual
  • personal a cargo 25 auxiliares directo
  • personal a cargo de manera remota 600 cajeras a nivel nacional
  • Control de los flujos de efectivo de la entidad, asegurando la suficiencia de fondos.
  • Gestión y seguimiento de préstamos bancarios, líneas de crédito, pagos a proveedores e inversiones fijas.
  • Manejo y custodia del efectivo de la compañía.
  • Registro de conciliaciones bancarias y gestión de pagos en el sistema.
  • Negociación con los bancos en temas vinculados a la apertura y mantenimiento de líneas de crédito.
  • Preparación y seguimiento periódico de la previsión de tesorería de la empresa.
  • Coordinación de las operaciones de cobros y pagos realizadas por la empresa.
  • Elaboración de informes periódicos y análisis de desviaciones.
  • Manejo de relaciones con inversores y otras partes interesadas financieras.
  • Realización de auditorías a empresas o particulares.

ORGANIZADOR Y CAPACITADOR EMPRESARIAL

FINANCIERA CONFIA
TORREON , COA
07.2022 - 12.2022
  • Supervisión del desarrollo del evento y coordinación de los equipos en su tarea designada.
  • Contratación de equipo audiovisual y mobiliario, y compra de materiales e insumos requeridos.
  • Selección del lugar del evento asegurando que cumple con los requisitos del cliente.
  • Difusión de eventos en plataformas o espacios elegidos para públicos objetivos.
  • Coordinación de transporte y traslado de invitados al evento cuando sea requerido.
  • Cumplimiento de plazos y objetivos en la organización de talleres y seminarios educativos.
  • Manejo de herramientas digitales para la gestión de invitaciones y registros en eventos masivos.
  • Elaboración de presupuestos detallados para la correcta planificación de eventos sociales.
  • Supervisión de equipos de trabajo durante la organización de conferencias nacionales.
  • capacitación de cajeras y administrativas a nivel nacional.

JEFE DE TESORERIA

FINANCIERA CONFIA
Gómez Palacio
10.2020 - 06.2022
  • Cuadres bancarios
  • Revisión de prenominas, cuadre nomina
  • Pago imss, impuestos, pagos varios
  • Manejo de bancas bancarias Santander Banamex Bancomer Banorte Banregio
  • Contratación Y Capacitacion de cajeras y auxiliares administrativos
  • Organización de auditorías operativas
  • Control de gastos en sucursal, aperturas en sucursales, servicios esenciales, viaticos, compras
  • Cuadres efectivo de 150 cajas y sucursales
  • A cargo directo de 15 personas y vía remota de 125 cajeras
  • Supervisor de área de monitoreo control de cámaras, apertura de bóvedas y puertas de seguridad
  • Organización de sociedades, control de aportaciones y flujos de entrada y salida de la empresa en general

Asistente de Dirección

FINANCIERA CONFIA
Gómez Palacio, Dgo
09.2019 - 10.2020
  • Revisión de correo
  • Actualización de inventarios en activos y vehículos
  • Organización de convenciones anuales, agenda de dirección
  • solución inmediata a problemas operativos,
  • autorización de cotizaciones sobre mobiliarios, compras vehiculares,
  • captura de préstamos personales
  • Actualización de los sistemas y bases de datos de la oficina.
  • Filtrado de llamadas y envío y recepción de mensajería y correspondencia.
  • Organización de reuniones presenciales y virtuales mediante soluciones de videoconferencia.
  • Coordinación con el personal responsable para la preparación del sistema audiovisual de las salas de reuniones.
  • Toma de minutas durante las reuniones y posterior transcripción para su correcto registro.
  • Gestión de preparativos para viajes de negocios, como reservas de hotel y pasajes.
  • Confirmación y organización de citas con clientes y proveedores.

AUXILIAR DE TESORERIA

FINANCIERA CONFIA
Torreón, Coah
01.2018 - 08.2019
  • Auxiliar en área de tesorería y bancos, pago de nómina, pago de imss, impuestos, proveedores pólizas baja de gastos monitoreo de el efectivo en las cajas de sucursales, generación de ordenes de pago cancelaciones entregas de préstamos, Conciliaciones Bancarias
  • Capacitación y contratación de cajeras y administrativas, seguimiento a su comportamiento y adaptación laboral
  • Detección y resolución de incidencias de acuerdo a los protocolos establecidos.
  • Cumplimiento de las funciones asignadas por la dirección.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico.
  • Dirección, supervisón y planificación de las tareas desempeñadas por el equipo de trabajo.

Asistente Administrativo

FINANCIERA CONFIA
Gómez Palacio, Dgo
10.2017 - 06.2018
  • Archivo
  • Papeleo, digitalizacion manejo de expedientes de clientes, apoyo a gerente en trámites de desembolso
  • Memorándum, chequeo de correo

Asistente de Gerencia

COPPEL S.A. DE C.V
Gómez Palacio, Dgo
06.2016 - 08.2017
  • Coordinación de las actividades generales administrativas, contables y financieras.
  • Responsable de la contratación de nuevos perfiles y formación del personal a cargo.
  • Supervisión del orden, mantenimiento y limpieza de las secciones de la empresa.
  • Gestión de preparativos para viajes de negocios, como reservas de hotel y pasajes.
  • Atención de llamadas telefónicas y derivación a la persona o el departamento que corresponda.
  • Reserva de salas y realización de preparativos necesarios para reuniones.
  • Toma de minutas durante las reuniones y posterior transcripción para su correcto registro.
  • Gestion sobre los cheques de finiquitos de la region
  • Organizacion del plan de capacitacion de todo el personal de nuevo ingreso

EMBARQUES

COPPEL SA DE CV
Gomez Palacio, DUR
01.2015 - 06.2016
  • Administración eficaz de la documentación de pedidos y transporte.
  • Verificación de que la documentación del vehículo esté en orden, en cuestion de bitacoras y salida de trailer
  • Colaboración con transportistas para la coordinación de tareas.
  • Comunicación con los transportistas para brindar instrucciones sobre los envíos.
  • Gestión de órdenes de envío y facturas de carga.
  • Experiencia comparando órdenes de envío y facturas con los contenidos recibidos para verificar la precisión.
  • Recepcion de mercancia, conteo y supervision de estado fisico de la misma
  • Seguimiento a garantias, dañados o devoluciones
  • Llenado de actas informativas para auditoria
  • Revision del estado de las cajas del trailer, capacidad de reportar a taller si alguna no estaba en condicion de salir

AUXILIAR DE OFICINA CONTROL

COPPEL S.A. DE C.V.
Gomez Palacio, DUR
04.2012 - 12.2014
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico.
  • Registro de información en el sistema de la empresa.
  • Entrada de mercancia
  • revision de rutas de entrega
  • registro de garantias, devoluciones y envios a domicilio
  • recepcion de facturas de proveedor
  • entrada a pedidos internos
  • impresion de controles para chofer, papeleria de surtido y etiquetado
  • capacitacion en otras ciudades y al personal de nuevo ingreso

CAJERA FACTURISTA

COPPEL S.A. DE C.V.
Gomez Palacio, DUR
11.2011 - 04.2012
  • Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
  • Registro de los pedidos de los clientes de forma precisa en el sistema informático de la compañía.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
  • Resolución efectiva de las quejas y los problemas de los clientes.
  • Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
  • Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
  • Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.

Formación

Lic. - Psicologia industrial

Universidad autonoma de durango
Gomez Palacio, DUR
08.2011 - 01.2016

MAESTRIA TRUNCA - PSICOLOGIA INDUSTRIAL

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE DURANGO
Gomez Palacio, DUR
12.2016 -

Licenciatura en Lengua Inglesa - INGLES

UJED
Gomez Palacio, DUR
08.2022 -

Aptitudes

  • Facilidad para la comunicación tanto con la cuadrilla de trabajadores como con jefes y directivos
  • Excelentes habilidades de diagnóstico
  • Inteligencia emocional
  • Trabajo en equipo
  • Capacidad de liderazgo
  • Iniciativa
  • Entrenamiento para personas de más de 7 años
  • Análisis y toma de decisiones
  • Gran capacidad de persuasión
  • Habilidad para el manejo de equipos y aplicaciones informáticas
  • Programación de eventos

Diplomas

  • Atencion al cliente (4 años)
  • Facilidad de palabra
  • Manejo de personal (3 años)
  • Manejo de office
  • Aplicacion de pruebas psicometricas (1 año)
  • Manejo de cualquier banca electrónica (4 años) Certificados y licencias Curso en economía y contabilidad

Cronología

JEFE TESORERIA

FINANCIERA CONFIA
01.2023 - Actual

Licenciatura en Lengua Inglesa - INGLES

UJED
08.2022 -

ORGANIZADOR Y CAPACITADOR EMPRESARIAL

FINANCIERA CONFIA
07.2022 - 12.2022

JEFE DE TESORERIA

FINANCIERA CONFIA
10.2020 - 06.2022

Asistente de Dirección

FINANCIERA CONFIA
09.2019 - 10.2020

AUXILIAR DE TESORERIA

FINANCIERA CONFIA
01.2018 - 08.2019

Asistente Administrativo

FINANCIERA CONFIA
10.2017 - 06.2018

MAESTRIA TRUNCA - PSICOLOGIA INDUSTRIAL

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE DURANGO
12.2016 -

Asistente de Gerencia

COPPEL S.A. DE C.V
06.2016 - 08.2017

EMBARQUES

COPPEL SA DE CV
01.2015 - 06.2016

AUXILIAR DE OFICINA CONTROL

COPPEL S.A. DE C.V.
04.2012 - 12.2014

CAJERA FACTURISTA

COPPEL S.A. DE C.V.
11.2011 - 04.2012

Lic. - Psicologia industrial

Universidad autonoma de durango
08.2011 - 01.2016

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