Karina Monserrat Gómez Fermoso

• Gestioné la recepción y atención de visitantes, brindando un servicio profesional y amable.

• Administré llamadas, correos y solicitudes, canalizando información a las áreas correspondientes.

• Llevé el control administrativo general: documentación, archivos, reportes y seguimiento de procesos internos.

• Apoyé en actividades de Recursos Humanos: organización de expedientes, asistencia, coordinación de personal y comunicación interna.

• Atendí a clientes y trabajadores, resolviendo dudas y proporcionando información oportuna.

• Coordiné y confirmé citas, agendas y reuniones internas.

• Atendí la recepción y brindé soporte administrativo para las distintas áreas.

• Administré documentos, archivos, reportes y control de planos.

• Apoyé al área de Recursos Humanos en expedientes, asistencia y comunicación interna.

• Coordine llamadas, correos y agenda de citas.

• Gestioné información para proyectos de construcción y seguimiento de actividades internas.

• Atendí a clientes brindando un servicio amable, rápido y eficaz.

• Realicé ventas, cobros y manejo de productos dentro del estudio.

• Administré citas, horarios y seguimiento de clientes.

• Apoyé en tareas generales del negocio, manteniendo el área limpia y organizada.

• Gestioné mensajes, llamadas y seguimiento post-venta.

• Atendí llamadas entrantes proporcionando información clara y profesional a los pacientes.

• Agendé y confirmé citas médicas, asegurando una correcta gestión de horarios.

• Di seguimiento a quejas y solicitudes, ofreciendo soluciones y atención personalizada.

• Administré expedientes y registros de pacientes con orden y confidencialidad.

• Brindé servicio al cliente orientado a resolver dudas y mejorar la experiencia del paciente.

• Canalicé casos a las áreas correspondientes cuando era necesario.