Persona con experiencia en servicio al cliente y atención telefónica. Destaco por mis habilidades en comunicación, trabajo en equipo. Busco un puesto que me permita contribuir y crecer dentro de una empresa dinámica.
Información general
3
3
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia laboral
PEDICURISTA
MICHELLE BLAKE
ANILLO PERIFERICO, MONTERREY NL
2016.01 - 2019.02
SERVICIO AL CLIENTE
Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
Coordinación con diversas áreas de la empresa.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
Solución de problemas y atención de incidencias.
Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
Implementación de políticas y procedimientos empresariales.
Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
PEDICURISTA / MANICURISTA
ONLY NAILS
SAN PEDRO GARZA GARCIA, MONTERREY NL
2011.01 - 2016.11
Limpieza y pulido de las uñas para prepararlas para la aplicación del esmalte.
Manicura, pedicura, esmaltado semipermanente y polygel.
Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de trabajo en todo momento.
Aplicación de tratamientos adaptados para el fortalecimiento de las uñas.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y CONTABLE en COOPERATIVA MULTIACTIVA EXPORTADORA DE CAFÉASISTENTE ADMINISTRATIVO Y CONTABLE en COOPERATIVA MULTIACTIVA EXPORTADORA DE CAFÉ