Karla Andrea Avila Olvera

Administración de Personal:

• Coordinación de personal del area operativa de Belle.mx
• Elavoración y dirección de los procedimientos administrativos y operativos de empaquetado, distribución y venta de productos.
• Coordinación de la capacitacitación y formación de personal en oficinas y sucursales.

Administración de relaciones con el cliente:

• Manejo de plataformas de CRM (Customer Relationship Management).
• Diseño y estandarización del procedimiento de atención al cliente en sucursales y CRM.

Administración General:

• Auxiliar en los procesos administrativos internos, tales como creación de estrategias de venta, compra de materiales, y trato con proveedores.

Gestión de ecomerce:

• Elavoración y aplicación del proceso de compra-venta-pedido-pago de productos a través de internet.
• Creación y aplicación de procedimientos del departamento de administración de tienda online.
• Gestión de sistemas y plataformas de comercio electrónico.
• Dirección del procedimiento interno y externo de logística de productos.

Reclutaminento, selección y contratación de personal:

• Creación de herramientas de trabajo, y sistemas de organización.
• Realización de investigación de marcado.
• Elaboración de prográmas estratégicos de capacitación para diversas empresas.
• Creación de perfiles de puesto.
• Estudio de candidatos.
• Elaboración de entrevistas de los candidatos de la lista de preselección.
• Revisión y aprobación de recursos humanos.
• Designación de vacantes.