Síntesis profesional
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente, asi mismo cuento con muy buenas recomendaciones.
Mis objetivos y metas son la superación profesional, seguir adquiriendo mas experiencia, superarme día con día, tener la oportunidad de seguir desarrollándome profesionalmente.
Información general
5
5
years of professional experience
Experiencia laboral
Supervisora de personal
PIZZA PLANET
ENSENADA, BAJA CALIFORNIA
2023.11 - Presente
- Planificación, asignación y delegación de tareas al personal a cargo.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo.
- Desarrollo de los equipos para aumentar la eficiencia y el rendimiento.
- Control de que se cumplan las políticas y procedimientos de la empresa.
- Manejo y control de los niveles de stock y los inventarios.
- Verificación de la limpieza de las instalaciones, productos y equipos.
- Supervisión del personal a cargo y las tareas asignadas a cada equipo.
- Resolución rápida y efectiva de problemas en las áreas a cargo.
- Planificación de las cargas de trabajo y los horarios de los diferentes equipos.
- Elaboración de reportes para evaluar el desempeño del área y proponer acciones de mejora.
- Control del cumplimiento de las políticas, protocolos y procedimientos internos.
- Cumplimiento de los objetivos propuestos a corto y largo plazo.
- Atención a clientes de manera telefónica y por correo electrónico.
- Motivación a cargo para lograr los objetivos esperados.
- Manejo de efectivo y terminal.
- Excelente atención al cliente.
- Facturación.
- Resolución de problemas y comunicación efectiva.
SUPERVISORA
ACAM RESIDENCIAL
ENSENADA , BAJA CALIFORNIA
2019.06 - 2023.09
- Elaboracion de horarios de acode a las necesidades de la empresa.
- Seguimiento de bitacoras diarias.
- Capacitación de nuevo personal en distintas áreas (cocina, cuidadores, limpieza y alumnos del conalep).
- Elaboracion de actas administrativas en caso de ser necesario.
- Manejo de efectivo
- Manejo de computadora y recibos de dinero.
- Asignación de tareas y responsabilidades al personal del área a cargo.
- Análisis del desempeño laboral para garantizar el cumplimiento de responsabilidades.
- Control del cumplimiento de las normas internas y los procedimientos establecidos.
- Apoyo en los procesos de contratación y capacitación de personal.
- Programación y supervision de las tareas de mantenimiento preventivo.
- Fomento de una comunicación fluida con las áreas a cargo para mejorar la efectividad laboral.
- Toma de decisiones para la aplicación de acciones disciplinarias y bajas por despido.
- Aprovechamiento y gestión de los recursos materiales disponibles.
- Cumplimentación y archivo de la documentación administrativa correspondiente al puesto.
- Propuesta de mejoras para optimizar los procesos, el rendimiento y los resultados.
- Participación en reuniones para la definición de objetivos y el análisis de resultados.
Cuidadora de personas mayores
Acam Residencial
ENSENADA, BAJA CALIFORNIA
2018.05 - 2019.06
- Apoyo en tareas de comedor y en la alimentación de la persona mayor.
- Asistencia en el baño, aseo, cambio de ropa y arreglo personal.
- Atención y cuidado integral a personas mayores en sus actividades diarias.
- Seguimiento de las indicaciones de familiares y personal médico en todo momento.
- Comunicación de cambios en el estado de salud física o emocional de la persona mayor.
- Administración de medicamentos por vía oral según las indicaciones médicas.
- Mantenimiento de las rutinas de la persona mayor para favorecer su bienestar.
- Control de signos vitales del adulto mayor, como presión y temperatura.
- Detección de situaciones de emergencia y notificación inmediata.
- Actividades para mantener activa la salud mental de la persona.
- Búsqueda de actividades recreativas que enriquezcan a la persona mayor.
- Estimulación de la persona mediante ejercicios de psicomotricidad.
- Acompañamiento diurno y nocturno a domicilio y en el hospital.
- Ayuda en las actividades físicas y en la movilidad del adulto dependiente.
Estudios
Certificado -
2011.06 - 2011.07
- Promedio general de calificaciones: [Indica la calificación promedio].
Competencias
- Pensamiento estratégico
- Liderazgo
- Dirección de equipos
- Capacidad de análisis
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Comunicación fluida
- Proactividad
- Gran capacidad de organización
- Redacción de informes
- Formación a empleados
- Resolución de conflictos y problemas
- Perfil resolutivo y dinámico
- Adaptabilidad
- Delegación y asignación de tareas
- Capacidad de negociación
- Atención al detalle
Disponibilidad laboral
lunes
martes
miércoles
jueves
viernes
sábado
domingo
Mañana
Tarde
Noche
Deslizar para navegar
Cronología
Supervisora de personal - PIZZA PLANET
2023.11 - Presente
SUPERVISORA - ACAM RESIDENCIAL
2019.06 - 2023.09
Cuidadora de personas mayores - Acam Residencial
2018.05 - 2019.06
Preparatoria - Certificado,
2011.06 - 2011.07