Karla Patricia Lozoya Guajardo
Resumen profesional
Profesional de caja servicial y de confianza con 15 años de experiencia. Poseo una gran habilidad para gestionar pedidos, manejar terminales de pago con precisión y atender a los clientes con prontitud y eficacia. Busco un puesto con responsabilidad y posibilidades de crecimiento.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
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Años de experiencia profesional
Experiencia
Cajera vendedora
Expendio de pan
Monterrey , Nuevo León
2025.04 - 2026.06
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
- Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.
Cajera vendedora
La Nacional
San Nicolás de los Garza , Nuevo León
2024.04 - 2025.04
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada.
- Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
- Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
- Emisión de facturas, reembolsos o vales, y resolución de cualquier reclamo o incidencia.
Formación
Certificado de bachillerato -
Universidad CNCI de México, Campus Monterrey Poniente
Monterrey, NLE2012-06
Certificado de secundaria -
Secundaria Profesor Aaron Saenz Garza
Lomas de Anáhuac 2010-06
Enfatiza tus habilidades clave
- y responsabilidad
- Profesionalidad y honestidad
- Operación de caja registradora
- Manejo de TPV y caja
- Arqueos de caja
- Cumplimiento estricto de protocolos
- Gestión de devoluciones
- Control de efectivo
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Gestión de inventario
- Proactividad y dinamismo
Cronología
Cajera vendedora
Expendio de pan
2025.04 - 2026.06
Cajera vendedora
La Nacional
2024.04 - 2025.04
Certificado de bachillerato -
Universidad CNCI de México, Campus Monterrey Poniente
Certificado de secundaria -
Secundaria Profesor Aaron Saenz Garza