Síntesis profesional
Información general
Experiencia laboral
Estudios
Competencias
Idiomas
Cronología
Generic
Kevin  Casillas Benítez

Kevin Casillas Benítez

Supervisor línea de cajas
Pachuca ,Hidalgo

Síntesis profesional

Responsable de caja con excelente capacidad de organización y ansias de progresar. Soy una persona dinámica y eficiente, con gran capacidad de gestión de equipos, enfocada en brindar un servicio al cliente impecable y procesar las ventas de manera rápida y precisa. Busco un puesto con responsabilidad y a largo plazo.

Información general

6
6
years of professional experience

Experiencia laboral

Supervisor de línea de cajas

Grupo Walmart
Pachuca de soto, Hidalgo
2024.08 - 2025.11
  • Colaboración en las funciones de cobro y cuadre de caja.
  • Atención al cliente y resolución de dudas y problemas durante el proceso de compra.
  • Supervisión del personal de caja para garantizar un servicio excelente y un procesamiento rápido de las ventas.
  • Control de que los cobros y el flujo monetario se realicen eficazmente.
  • Realización de arqueos y balances de caja para asegurar la precisión en los registros.
  • Planificación de los turnos y actividades del personal.
  • Coordinación de la organización y el funcionamiento diario de la tienda.
  • Atención a las reclamaciones y problemas planteados por los clientes.
  • Aplicación de estrategias comerciales para aumentar los índices de ventas.
  • Gestión de los inventarios y contacto con proveedores.

Supervisor de operaciones

Teleperformance
Pachuca de soto, Hidalgo
2020.03 - 2024.08
  • Gestión de la disponibilidad de recursos necesarios para el desarrollo de las operaciones.
  • Planificación y programación de la producción.
  • Motivación de los equipos a cargo e impulso de la mejora continua.
  • Implementación de acciones para mejorar la comunicación y colaboración entre los equipos.
  • Coordinación y supervisión del personal y las tareas del área a cargo.

Estudios

Certificado - Soporte y mantenimiento de equipos de cómputo

CEyTEH
Pachuca de soto
Jun. 2017 - Jun. 2020

Competencias

  • Arqueos y cuadres de caja
  • Resolución rápida de problemas
  • Persona responsable y comprometida
  • Atención al cliente
  • Responsabilidad y compromiso

Idiomas

español
Idioma principal
inglés
Básico
A2

Cronología

Supervisor de línea de cajas

Grupo Walmart
2024.08 - 2025.11

Supervisor de operaciones

Teleperformance
2020.03 - 2024.08

Certificado - Soporte y mantenimiento de equipos de cómputo

CEyTEH
Jun. 2017 - Jun. 2020
Kevin Casillas Benítez Supervisor línea de cajas