Kevin rivas mora
Síntesis profesional
Profesional con más de 6 años de experiencia en el sector retail farmacéutico en Farmacias Guadalajara. Inicié como Cajero Multifuncional y ascendí hasta Subgerente de Sucursal, desarrollando habilidades sólidas en liderazgo de equipos, control operativo, manejo de inventarios y administración integral de sucursal. Orientado a resultados, control de mermas y mejora continua en procesos operativos.
Información general
7
7
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia laboral
sub gerente de sucursal
farmacia guadalajara
Av 20 de noviembre , tuxtepec oaxaca
2018.04 - 2025.03
- Control de inventarios fisicos,ciclico y de seguridad
- Coordinación del personal para cumplir con los objetivos de ventas.
- Supervisión del mantenimiento y presentación de la sucursal.
- Dirección general de las tareas administrativas, operativas y comerciales.
- Coordinación con otros departamentos de la empresa para cumplir objetivos.
- Supervisión de la operatividad de la sucursal y la calidad de atención brindada.
- Atención y resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Desarrollo y ejecución de planes de capacitación para el personal.
- Supervisión y gestión de los equipos de trabajo de la sucursal.
- Realización de análisis de la competencia y propuestas de mejora.
- Elaboración y presentación de informes de rendimiento y gestión.
- Participación en reuniones con la gerencia general para definir objetivos y estrategias.
Estudios
CERTIFICADO - ADMINISTRACION
TELEBACHILLERATO
TEXAS VER. 2014.08 - 2017.07
certificado - Administracion
TELESECUNDARIA JOSÉ VASCONCELOS
calle 24 de febrero 2011.08 - 2014.07
Competencias
- Enfoque analítico
- Desarrollo de negocio
- Orientación al detalle
- Coordinación de equipos
- Gestión de incidencias
- Capacitación de empleados
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Orientación al cliente
- Cumplimiento de metas
- Comunicación efectiva
- Gestión de equipos
Cronología
sub gerente de sucursal
farmacia guadalajara
2018.04 - 2025.03
CERTIFICADO - ADMINISTRACION
TELEBACHILLERATO
2014.08 - 2017.07
certificado - Administracion
TELESECUNDARIA JOSÉ VASCONCELOS
2011.08 - 2014.07