Kristel Villanueva

Concierge con más de 8 años de experiencia en hospitalidad de ultralujo, especializada en la atención exclusiva a huéspedes VIP en hoteles de 5 estrellas y propiedades reconocidas por Forbes.

Mi formación en Comunicación y mi sensibilidad multicultural me han permitido ofrecer un servicio excepcional, adaptado a las necesidades y expectativas de una clientela diversa. Poseo una profunda comprensión de los estándares internacionales de hospitalidad y una amplia red de contactos en el destino, lo que me permite anticipar y satisfacer las solicitudes más exigentes. Mi habilidad para crear experiencias personalizadas, como cenas privadas con chefs reconocidos o acceso a eventos exclusivos, ha sido clave para fidelizar a los huéspedes y generar negocios recurrentes.

Comprometida con la excelencia, mantengo una actitud proactiva y una ética de trabajo impecable. Mi adaptabilidad en entornos de alta presión y mi constante búsqueda de conocimiento y mejora personal garantizan resultados excepcionales en cada interacción.