Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Software
Accomplishments
Timeline
Generic

Kylie Tobias

Estudiante De Ingeniería En Transformación Digital De Negocios
Santa Catarina,Nuevo Leon

Summary

Estudiante actual dentro de la carrera de Ingeniería en Transformación Digital de Negocios en el área de Computación y Tecnologías de la Información en el Tecnológico de Monterrey, buscando oportunidades para iniciar mi carrera en el campo. Mi enfoque principal es el análisis y visualización de datos, de los cuales tengo conocimientos básicos y medios en lenguajes como SQL, R, Matlab y programas como Tableau, PowerBi, Excel. Además, actualmente soy propietario de una pequeña empresa trabajadora y orientada a resultados con una rica y multifacética experiencia en el manejo de todos los aspectos de las operaciones comerciales, especialmente dentro de las redes sociales y la gestión de marketing, buscando relaciones sólidas con los clientes y estrategias de desarrollo de contenido.

Overview

2
2
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
3
3
Languages

Work History

Small Business Co-Owner

Market San Pedro
San Pedro, Nuevo Leon
04.2020 - Current
  • Estrategias planificadas y ejecutadas para incrementar el negocio e impulsar el crecimiento de las ganancias.
  • Implementación de las mejores prácticas actuales basadas en el conocimiento de las tendencias de las redes sociales y las estrategias de contenido.
  • Desarrollo de voz, estética y temática para el marketing en redes sociales, comunicando mensajes en línea con las estrategias de marketing masivo.
  • Compromiso a diario con la comunidad digital mediante publicaciones, historias y videos.
  • Dirijo las operaciones diarias de la tienda, incluida la administración de personal, la delegación de tareas, la venta en tienda fisica y online y el servicio al cliente.
  • Supervisión del trabajo de los empleados para evaluar el desempeño e identificar las lagunas de conocimiento.
  • Incorporo contenido interesante e informativo, lo que resulta en un aumento de acciones y seguidores.
  • Seguimiento de la participación y los comentarios del cliente para optimizar las estrategias de redes sociales.
  • Programacion y asignaciones preparadas para satisfacer las demandas comerciales a corto y largo plazo.
  • Éxito demostrado de cada plataforma, enfoque y campaña con seguimiento e informes de análisis de redes sociales.
  • Resultados mejorados de las campañas de redes sociales que desarrollan asociaciones con personas influyentes conocidas por apuntar a la demografía.
  • Proporciono un alto nivel de servicio al cliente para lograr una calificación de satisfacción en la entrega de pedidos locales y nacionales.
  • Relaciones con clientes desarrolladas y mantenidas.
  • Alcanzo los objetivos de rendimiento diarios, trabajando rápidamente para procesar los envíos y satisfacer las demandas de los clientes.
  • Desarrollo e implemento estrategias de comercio digital exitosas que incrementan ventas dia con dia.
  • Resuelvo inquietudes de los clientes utilizando sólidas habilidades de comunicación y gestión de conflictos.
  • Manejo múltiples tareas simultáneamente mientras cumplo con plazos y actividiades.
  • Cumplo los objetivos de manera constante mientras trabajo de forma independiente en un entorno de equipo.

Education

Ingeniería En Transformación Digital De Negocios - Computación Y Tecnologías De Información

Tecnológico De Monterrey
Monterrey, Nuevo León
08.2019 - 08.2023

Skills

    Liderazo en Operaciones Comerciales

Gestión del Tiempo

Desarrollo y Gestión de Personal

Desarrollo de Ventas

Liderazgo de equipo

Multitareas

Diseño Basico de Paginas Web

Desarrollo de Contenido Digital

Manejo de Redes Sociales

Pensamiento Crítico y Analítico

Identidad de Marca Corporativa

Gestion de Base de Datos

Resolución de Conflictos

Minería de Datos

Planificación de Proyectos

Analítica de Datos

Visualización de Datos

Software

Microsoft Excel

Microsoft Word

Microsoft PowerPoint

Tableau

Canva

Power BI

PhotoShop

SQL

MatLab

Python

C

HTML

R

Accomplishments

  • Utilicé Microsoft Excel para desarrollar hojas de cálculo de seguimiento de inventario, seguimiento de pedidos, y datos de usuario para envíos locales y nacionales para mi propio negocios.
  • Conseguí un seguimiento de +1,100,000 usuarios para mi propio negocio a través de diferentes plataformas de redes sociales: Instagram, Facebook y TikTok.
  • Creé una página web de comercio electrónico en línea para mi empresa, realizando un seguimiento de más de 1,100 artículos individuales.
  • Realicé recomendaciones sobre herramientas de inteligencia empresarial y gestión de procesos de negocio a varias empresas como: DeAcero, Seguros AER, Tec Store, GrunChoice, Ventronic, entre otras.
  • Voluntariado en FUNDEFAM realizando labores de manejo de redes sociales y publicidad.

Timeline

Small Business Co-Owner

Market San Pedro
04.2020 - Current

Ingeniería En Transformación Digital De Negocios - Computación Y Tecnologías De Información

Tecnológico De Monterrey
08.2019 - 08.2023
Kylie TobiasEstudiante De Ingeniería En Transformación Digital De Negocios