Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Éxitos profesionales
Cronología
CustomerServiceRepresentative
Laura Leticia Segovia Hernandez

Laura Leticia Segovia Hernandez

Playa del Carmen,ROO

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

7
7
years of professional experience

Experiencia

Vendedor de tienda

Vendedor
Playa del carmen
05.2023 - 11.2023
  • Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
  • Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.

Subgerente de tienda

Administración
Playa del carmen
10.2016 - 03.2022
  • Revisión de los reportes de ventas y de los productos que no se venden, verificando causas.
  • Administración de la caja, control de los arqueos y reportes de facturación.
  • Reposición de stock de productos en el inventario de tienda en coordinación con el área de abastecimiento logístico.
  • Control de existencias en la tienda y el depósito, y gestión de los inventarios.
  • Capacitación de los empleados en técnicas de atención al público y estrategias de ventas.
  • Elaboración de reportes de ventas, inventarios y productividad del personal.
  • Control del correcto cumplimiento de las políticas y procedimientos en tienda y almacén.

Formación

Certificado -

Bachillerato en línea sep
Playa del carmen
01.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud amigable y positiva
  • Atención en punto de venta
  • Técnicas de venta
  • Paciencia
  • Responsabilidad
  • Manejo de caja y TPV
  • Apoyo administrativo
  • Trabajo en equipo y colaborativo

Idiomas

Inglés
Intermedio (B1)
B1

Éxitos profesionales

Llegar a tener mi propio carro

Cronología

Vendedor de tienda

Vendedor
05.2023 - 11.2023

Subgerente de tienda

Administración
10.2016 - 03.2022

Certificado -

Bachillerato en línea sep
Laura Leticia Segovia Hernandez