Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Generic
Laura Lucero Ramírez Jiménez

Laura Lucero Ramírez Jiménez

Ciudad Lopez Mateos,MEX

Resumen profesional

Como gerente de sucursal, tengo habilidades en liderazgo y gestión de equipos, buscando siempre la mejora continua y la satisfacción del cliente. Ofrezco mi experiencia en la toma de decisiones y en la implementación de estrategias de ventas efectivas.

Datos destacados

10
10
years of professional experience

Experiencia

Director de sucursal

SANTANDER
Mexico, Naucalpan
05.2022 - Actual
  • Organización de tareas y delegación de labores según la carga de trabajo y el personal disponible.
  • Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
  • Coordinación de la ejecución de promociones y campañas publicitarias en el local.
  • Negociación con proveedores para asegurar las mejores condiciones y costos.
  • Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
  • Cumplimiento de políticas y regulaciones locales e internacionales en la gestión de la sucursal.
  • Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
  • Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
  • Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes de la sucursal.

Director de sucursal

BBVA
Mexico, Nicolas Romero
05.2019 - 01.2022
  • Negociación con proveedores para asegurar las mejores condiciones y costos.
  • Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
  • Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
  • Elaboración de informes y presentación de datos de gestión a la alta dirección.
  • Planificación, implementación y control de acciones para cumplir con los objetivos mensuales de la tienda.

Banquero Personal Sr

BBVA
MEXICO, Nicolas Romero
05.2018 - 03.2019
  • Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de inversión.
  • Presentación de productos adaptados a las necesidades de cada cliente.
  • Control de que las inversiones de los clientes estén dentro de la normativa vigente.
  • Fortalecimiento de las relaciones con clientes nuevos y actuales.

Banquero personal JR

BBVA
Mexico, Tlalnepantla
05.2016 - 03.2018
  • Fortalecimiento de las relaciones con clientes nuevos y actuales.
  • Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de inversión.
  • Colaboración con otros departamentos para ofrecer un servicio integral a los clientes.

Cajero universal A

BBVA
Mexico, Nicolas Romero
03.2014 - 05.2016
  • Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.

Cajero universal B

BBVA
MEXICO, NAUCALPAN
02.2012 - 03.2014
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.

Formación

Licenciatura en Administración -

Universidad Tec Milenium
Mexico
07.2022

Promotor de fondos de inversión. Figura 1 - Economía

Amib
Cdmx
03.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Adaptabilidad y motivación
  • Dirección ejecutiva
  • Administración de recursos
  • Gran capacidad de liderazgo
  • Sólida base financiera

Idiomas

Inglés
Básico (A2)
A2

Cronología

Director de sucursal

SANTANDER
05.2022 - Actual

Director de sucursal

BBVA
05.2019 - 01.2022

Banquero Personal Sr

BBVA
05.2018 - 03.2019

Banquero personal JR

BBVA
05.2016 - 03.2018

Cajero universal A

BBVA
03.2014 - 05.2016

Cajero universal B

BBVA
02.2012 - 03.2014

Licenciatura en Administración -

Universidad Tec Milenium

Promotor de fondos de inversión. Figura 1 - Economía

Amib

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