Laurens Vera Luna
Acámbaro ,Guanajuato
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Agente de ventas y atención al cliente
Agropecuaria la Guadalupana
Acambaro, Acámbaro
10.2024 - 10.2025
- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
- Seguimiento del estado de órdenes de compra de los clientes.
Inspector de calidad
Owens Illinois
Querétaro , Querétaro
03.2021 - 09.2024
- Inspección de la materia prima, y revisión de cambios realizados en esta.
- Registro de las inspecciones realizadas, y redacción de informes de calidad.
- Control del cumplimiento de las normas de seguridad y calidad establecidas.
- Identificación de desviaciones en la calidad de producción y levantamiento de no conformidades.
- Control de especificaciones de productos, verificando variables y atributos.
- Supervisión de procesos de producción para asegurar la calidad del producto final.
Formación
Certificado - Informatica
Preparatoria Federal Miguel Hidalgo y costilla
Acámbaro 08.2013
Certificado - Informatica
Secundaria Elías Macotela García
Acámbaro 08.2010
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Actitud positiva
- Capacidad de trabajo en equipo
- Buena presencia
- Persona sociable
- Facilidad de palabra
- Perseverancia
- Escucha activa
- Cierre de ventas
- Habilidad para negociar
- Excelente servicio al cliente
- Atención personalizada
- Uso de herramientas informáticas
- Pensamiento analítico
- Prospección de clientes
- Orientación a resultados
- Asertividad
- Comunicación orientada al marketing
- Dotes para la persuasión
- Prospección
- Actitud amable y resolutiva
- Adaptabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Iniciativa
- Resolución de problemas
Cronología
Agente de ventas y atención al cliente
Agropecuaria la Guadalupana
10.2024 - 10.2025
Inspector de calidad
Owens Illinois
03.2021 - 09.2024
Certificado - Informatica
Preparatoria Federal Miguel Hidalgo y costilla
Certificado - Informatica
Secundaria Elías Macotela García