Profesionista con experiencia en el área de compras y en la colocación de productos financieros; enfocado en la atención y satisfacción del cliente, así como en la formación de equipos de trabajo de alto rendimiento en el cumplimiento de KPI´s; proactivo, con capacidad de liderazgo, con sentido de pertenencia, creativo y con actitud positiva frente a las circunstancias adversas.
Información general
19
19
años de experiencia profesional
Experiencia laboral
Sales Executive
galgo.com
CDMX
05.2024 - 03.2026
Elaboración de informes sobre las ventas, gestiones y quejas.
Atención a los requerimientos de los clientes de la empresa.
Contacto telefónico con clientes para ofrecimiento de bienes y servicios.
Orientación a los clientes sobre la contratación de los servicios de la empresa.
COMPRADOR ONLINE
OLX AUTOS MEXICO
08.2022 - 03.2026
Asegurar el cumplimiento de los indicadores de mi puesto.
Realizar análisis, validación y revisión de los documentos de autos.
Revisar el historial completo de las placas, así como los portales correspondientes.
Asegurar la compra correcta de las unidades.
Brindar atención y asesoría al cliente en el proceso de compra de su auto.
Elaborar las minutas de trabajo.
Realizar y entregar reportes de material.
Llevar el control de asistencia de personal.
Coordinar y supervisar los trabajos realizados durante la jornada laboral.
Asegurar el cumplimiento de los indicadores del área.
LEAD MANAGER
KAVAK.COM
11.2020 - 06.2022
SUPERVISOR
GRUPO CONSTRUCTOR DOLMEN
01.2020 - 10.2020
Realizar análisis, validación y revisión de los documentos de autos.
Revisar el historial completo de las placas, así como los portales correspondientes.
Asegurar la compra correcta de las unidades.
Brindar atención y asesoría al cliente en el proceso de compra de su auto.
ASESOR TELEFÓNICO BILINGÜE
HISPANIC TELESERVICES DE GUADALAJARA
06.2019 - 01.2020
Brindar atención y asesoría al cliente (inglés y español).
Resolver cualquier duda
Incertidumbre.
Elaborar reportes de actividades e incidencias.
ASESOR INVERSIONISTA - AGREDA
CONSULTORES SA DE CV
01.2019 - 05.2019
Coordinar, supervisar y dirigir al equipo de trabajo a mi cargo (demostradoras).
Responsable de las promotoría para la marca Pepsi.
Asegurar el cumplimiento de los indicadores del área.
Elaborar reportes de actividades y avances.
SUPERVISOR DE PROMOCIONES AMÉRICA
LATINA SAPI DE CV
05.2018 - 01.2019
SUBGERENTE DE SUCURSAL BANCARIA - ASESOR
BANCO MERCANTIL DEL NORTE S.A. I.B.M
03.2007 - 04.2018
Realizar labor de venta, colocando productos de inversión.
Brindar atención y asesoría al cliente.
Manejar sus consultas de inversiones
Derivarlos a las personas apropiadas según sus requisitos.