Profesional con experiencia de más de 25 años ,excelente perfil para liderar equipos de alto rendimiento y proyectos retadores principalmente en Empresas del sector Comercial y de Servicios.
Habilidades desarrolladas para formar parte en proyectos estratégicos y poseedora de una visión sistémica y humana para influir de manera integral para maximizar los resultados.
Mi formación profesional con enfoque Empresarial y Holístico facilita el desarrollo de habilidades, adaptabilidad, satisfacción y el desarrollo personal de una forma orgánica con impacto favorable en los diferentes roles que se desempeñan
* Coordinación de las areas a cargo
* Elaboración y actualización de perfiles
* Gestión de indicadores de desempeño de las áreas a cargo
* Atención, seguimiento y conclusión de requerimientos en las áreas a cargo y de otras
* Coordinación de procesos clave en las áreas a cargo
* Elaboración y gestión de bases de datos relacionadas con las áreas
* Informes semanales y mensuales de ingresos y gastos
* Elaboración y gestión del presupuesto de gastos operativos y por obra
* Gestión de las CXC y CXP
* Negociaciones de CXP
* Gestión de créditos y financiamientos
* Atención a proveedores, bancos y otras instituciones relacionadas
* Elaboración de carpetas digitales con documentos e información de interés
* Selección, planeación, implementación y gestion de ERP
* Elaboración de bases de datos y gestión de recursos Humanos, materiales y Financieros
* Elaboración y administración de presupuestos de gastos operativos y de proyectos
* Automatización y estandarización de procesos clave
* Gestión del capital Humano, Estructura, Perfiles de puestos, clima laboral, desempeño, reclutamiento, selección, contratación, remuneración y relación con el personal
* Administración de inventarios
* Gestiones de crédito, cobranza y financiamientos
* Elaboración y dispersión de nóminas
* Administración de las bancas empresariales
* Desarrollo e implementación de procesos y recursos para eficientar la operación diaria
* Imagen Empresarial interna y externa
* Clima laboral y satisfacción de clientes
Informes mensuales, semestrales y anuales con propuestas de mejora en procesos y aplicación de recursos.
* Tablero fisico mensual informativo
* Gestión del grupo de comunicación interna
* Desarrollo, implementación y seguimiento de programas de coaching personalizados
* Aplicación de técnicas individuales para requerimientos específicos
* Aplicación y entrega de Test de Fortalezas
* Diagnósticos y elaboración de terapias florales o aceites escenciales
* Facilitación de sesiones de Barras de Access, Facelift y Procesos de Cuerpos
* Aplicación de Auriculoterapia
* Aplicación de tecnología Healy para diagnóstico o terapias quánticas
* Proyecto Integrador Corporativo para gestionar el caos, potenciar el profesionalismo y estandarizar principales procesos entre el grupo de empresas.
* Creación de estructura, metodología y diseño de logotipo.
Planeación estratégica
Enfoque sistémico
Orientación a resultados
Organización y priorización de actividades
Manejo de situaciones imprevistas
Pensamiento crítico y analítico
Toma de decisiones críticas
Capacidad de análisis y síntesis
Comunicación asertiva verbal y escrita
Inteligencia emocional
Capacidad para fomentar el espíritu de equipo
Trabajo en equipo
Liderazgo
Empatía
Resiliencia
Iniciativa
Proactividad
Adaptabilidad
Motivación
Compromiso
Ética
Integridad
Justicia
Integridad
Respeto
Honestidad
Lealtad
Responsabilidad
Compromiso
Creatividad
Voluntad
Gratitud
Tolerancia
Empatía
Apertura