Lissette Alexandra Juárez Hernández
San Andrés Cholula, Puebla, Mexico,PUE
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar tanto en equipo como de forma independiente. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo conocimientos digitales. Cuento con experiencia en el establecimiento de relaciones comerciales. Destaco por el asesoramiento efectivo a los clientes sobre los productos de su interéres
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
24
24
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo de ventas empresariales Sr
MCM business tech co
Puebla, Puebla
2026.01 - 2026.08
- Negociación de contratos y acuerdos comerciales para cerrar ventas importantes.
- Coordinación de reuniones con potenciales clientes para presentar productos o servicios.
- Supervisión de procesos de postventa para asegurar la satisfacción del cliente.
- Creación de propuestas de valor agregado para diferenciar en el mercado.
- Análisis del mercado para identificar oportunidades de negocio y competidores.
- Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
- Gestión de cartera de clientes para maximizar ventas y fidelización.
- Planificación de rutas comerciales para optimizar visitas a clientes potenciales.
- Uso de CRM para el seguimiento detallado de clientes y prospectos.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
- Presentación de productos e impulso de las ventas de manera estratégica y persuasiva.
- Registro de datos de clientes y actividades realizadas en el CRM de la empresa.
- Ampliación de la cartera de clientes contactando de manera directa con clientes potenciales.
Ejecutivo comercial
Silsa
Puebla, San Andrés Cholula
2023.11 - 2026.01
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
- Realización de prueba de químicos de limpieza y desinfección.
- Capacitación de personal.
- Gestión de cobros, tramitación de pagos y de la facturación.
- Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
- Manejo de CRM y otras herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de clientes.
- Capacitación de equipos de ventas en técnicas de persuasión, atención al cliente y cierre de ventas.
Asesor de seguros
GNP
Puebla de Zaragoza, PUE
2021.05 - 2023.09
- Asesoramiento al cliente sobre los productos disponibles, buscando el más adecuado a su caso.
- Recopilación de la documentación de clientes para la gestión y aprobación de solicitudes de seguros.
- Fidelización y gestión de la cartera de clientes particulares.
- Capacitación y formación periódica, y amplio conocimiento de cada producto de la empresa.
- Identificación de riesgos no previstos en las coberturas, y reporte de observaciones.
- Seguimiento a los clientes y cobranza de cuotas por póliza y demás gastos generados.
- Registro de datos de los clientes en el sistema de gestión y actualización periódica de información.
- Captación de nuevos clientes en redes sociales, abordaje en frío, búsqueda de referidos, etc.
- Realización de tareas de prospección, seguimiento y cierre de ventas de productos de la empresa.
- Asesoramiento al cliente sobre los mejores planes de seguro según sus necesidades.
- Procesamiento de renovaciones y cancelaciones de pólizas.
Ejecutivo de ventas empresariales
J. V. Montacargas
Puebla de Zaragoza, PUE
2019.12 - 2020.07
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente en la reparación, renta y ventas de montacargas de la marca Toyota.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Desarrollo y fortalecimiento de las relaciones con los clientes como representante de la empresa.
- Recuperación de clientes y resolución de incidencias con la máxima agilidad.
- Prospección de clientes y administración de la cartera existente, apostando a la fidelización.
- Realización de prospección diaria por vía telefónica y en campo.
- Seguimiento de los pedidos confirmados, asegurando la entrega y recepción en plazo.
- Realización de demostraciones para los clientes de los productos disponibles.
Asesor de ventas
Profuturo
Puebla de Zaragoza, PUE
2019.06 - 2019.11
- Traspasos de afore.
- Gestión en empresas para poner módulos con atención a empleados.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Concertación de reuniones con posibles clientes.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Búsqueda activa de nuevas oportunidades de venta mediante llamadas en frío.
- Elaboración de informes y reportes.
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Técnico protesista dental
El Arte Dental
Puebla, Pue
2003.09 - 2019.09
- Gestión de tareas y plazos.
- Elaboración de Prótesis Fija
- Elaboración de Prótesis Removible.
- Prostodoncia
- Especialidad en Ortodoncia y Ortopedia
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Asesor de ventas telefónicas
Netco
Puebla de Zaragoza, PUE
2019.03 - 2019.05
- Venta de tarjetas de crédito vía telefónica.
- Atención multicanal y asesoramiento personalizado al cliente, según sus necesidades.
- Registro periódico de las ventas realizadas en el sistema de la empresa.
- Cumplimiento de las metas de ventas establecidas en el área.
- Aplicación de los protocolos de venta telefónica establecidos por la empresa.
- Información al cliente sobre los términos y condiciones de las ventas de los productos.
Ejecutivo de ventas corporativas
Mozart Eventos y Producciones
Puebla de Zaragoza, PUE
2009.05 - 2019.01
- Análisis del estado del mercado para identificar oportunidades de venta.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Supervisión en instalación, detalles finos de instalación para satisfacción del cliente.
- Realización de prospección diaria por vía telefónica y en campo.
- Desarrollo y fortalecimiento de las relaciones con los clientes como representante de la empresa.
- Gestión de los documentos y las fichas de clientes para su correspondiente archivo.
- Procesamiento de ventas y gestión de la documentación y la facturación.
- Implementación de estrategias de ventas personalizadas para maximizar los ingresos.
Ejecutivo de ventas
Acura
Puebla de Zaragoza, PUE
2008.03 - 2009.03
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Realización de prospección diaria por vía telefónica y en campo.
- Implementación de estrategias de ventas personalizadas para maximizar los ingresos.
- Prospección de clientes y administración de la cartera existente, apostando a la fidelización.
Ejecutivo de ventas corporativas
Megacel
Puebla de Zaragoza, PUE
2003.01 - 2008.01
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Registro de transacciones en el sistema, y presentación de reportes de ventas.
- Recuperación de clientes y resolución de incidencias con la máxima agilidad.
- Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
- Elaboración de presupuestos y presentación de cotizaciones de los productos y servicios.
- Realización de prospección diaria por vía telefónica y en campo.
- Seguimiento de los pedidos confirmados, asegurando la entrega y recepción en plazo.
- Desarrollo y fortalecimiento de las relaciones con los clientes como representante de la empresa.
- Procesamiento de ventas y gestión de la documentación y la facturación.
- Implementación de estrategias de ventas personalizadas para maximizar los ingresos.
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
Formación
Técnico Protesista Dental - Ortodoncia y Ortopedia
Instituto Técnico Dental de Puebla
Heroica Puebla de Zaragoza, PUE 1999.08 - 2002.08
En curso - Lic.en Administración y finanzas
Utel
En linea2025-09
Trunca - Lic en Administración
Instituto Tecnológico de Puebla
Heroica Puebla de Zaragoza, PUE 1998.08 - 2000.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Cumplimiento de metas
- Excelentes técnicas de negociación
- Dinamismo y adaptabilidad
- Iniciativa y vocación comercial
- Excelente capacidad de persuasión
- Atención cordial
- Cumplimiento de metas
- Excelentes técnicas de negociación
- Dinamismo y adaptabilidad
- Iniciativa y vocación comercial
- Excelente capacidad de persuasión
- Atención cordial
- Asesoramiento al cliente
- Herramientas informáticas
- Preparación de cotizaciones
- Atención al cliente
- Creación de relaciones comerciales
- Asesoramiento al cliente
- Herramientas informáticas
- Preparación de cotizaciones
- Atención al cliente
- Creación de relaciones comerciales
- Trabajo en equipo
- Evaluación de necesidades del cliente
- Proactividad
- Perseverancia
- Cierre de ventas
- Habilidades comunicativas
- Trabajo por objetivos
- Prospección de clientes
- Capacidad de negociación
- Actualización de bases de datos
- Eficaz gestión B2B
- Generación de oportunidades comerciales
- Seguimiento de KPIs
CV Lissette Alexandra Juárez Hernández 2026
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Cronología
Ejecutivo de ventas empresariales Sr
MCM business tech co
2026.01 - 2026.08
Ejecutivo comercial
Silsa
2023.11 - 2026.01
Asesor de seguros
GNP
2021.05 - 2023.09
Ejecutivo de ventas empresariales
J. V. Montacargas
2019.12 - 2020.07
Asesor de ventas
Profuturo
2019.06 - 2019.11
Asesor de ventas telefónicas
Netco
2019.03 - 2019.05
Ejecutivo de ventas corporativas
Mozart Eventos y Producciones
2009.05 - 2019.01
Ejecutivo de ventas
Acura
2008.03 - 2009.03
Técnico protesista dental
El Arte Dental
2003.09 - 2019.09
Ejecutivo de ventas corporativas
Megacel
2003.01 - 2008.01
Técnico Protesista Dental - Ortodoncia y Ortopedia
Instituto Técnico Dental de Puebla
1999.08 - 2002.08
Trunca - Lic en Administración
Instituto Tecnológico de Puebla
1998.08 - 2000.01
En curso - Lic.en Administración y finanzas
Utel