Síntesis profesional
Profesional de ventas y servicio de atención al cliente entusiasta y con experiencia. Excelentes dotes de comunicación y negociación. Amplio conocimiento en la promoción de ventas de productos y servicios, favoreciendo la retención y fidelización de clientes. Gestión de todo el ciclo de ventas y gran capacidad de resolución de conflictos.
Experiencia laboral
Analista de información
INEGI
Apatzingán , Michoacán
2026.01 - 2026.06
- Recaudación de información.
- Análisis de estadísticas.
- Manejo de ubicaciones geográficas.
Agente de atención al cliente
AFM AGROS
Apatzingán , Michoacán
2017.08 - 2021.06
- Atención al cliente asegurando un servicio de calidad.
- Manejo de personal.
- Control de inventarios.
- Manejo de cartera de clientes.
- Verificación de créditos y cobranza.
- Asesoría tenica en cultivos de la región.
- Ventas al público en general.
Gerente de sucursal
INAPRODEVA 2023-2024
Antúnez , Michoacán
- Encargada de coordinar la compra-venta de insumos necesario, así como coordinar las diferentes actividades financieras de las distintas microempresas.
- Manejo y coordinación de personal.
- Control de inventarios y ventas.
Estudios
Ago. 2011 - Ago. 2016
Ingeniero Agrónomo horticultor.
UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLÁS DE HIDALGO-APATZINGÁN.
Competencias
- Habilidades comunicativas y facilidad de palabra
- Excelente trabajo en equipo
- Responsabilidad profesional y confiabilidad
- Honestidad
- Resolución eficiente de problemas
- Liderazgo y organización
Cronología
Analista de información - INEGI
2026.01 - 2026.06
Agente de atención al cliente - AFM AGROS
2017.08 - 2021.06
Gerente de sucursal - INAPRODEVA 2023-2024
Facultad de Ciencias Agropecuarias - ,
Ago. 2011 - Ago. 2016