Lizeth Alejandra Vazquez Rincon
Síntesis profesional
Persona con experiencia en servicio al cliente y asesoramiento sobre modelos,tallas, precios y características del producto, soy una persona amable me gustar dar un buen trato, ser paciente con los clientes y más con los especiales, trabajadora y comprometida mas que nada en lograr mis objetivos que me asignan, me gustaría encontrar una oportunidad para adquirir más experiencia y nuevos conocimientos en diferentes áreas.
Información general
5
5
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia laboral
Pedidos Por Whatsapp y Aplicación
Nazan Comercializadora De Calzado
Av Maestro Israel Cavazos # 100, Roble Santa María, Guadalupe N.L, Nuevo León
2023.09 - 2025.01
- Ir a recoger mercancía faltante de sucursal a tienda del centro
- Responder conversaciones y proporcionamiento de catálogos digitales
- Surtido de pedidos a socios mayoristas
- Resolución de las quejas presentadas por los clientes.
- Atención telefónica a clientes para realización de pedidos.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
Auxiliar de piso de ventas
Nazan Comercializadora De Calzado
Av Maestro Israel Cavazos # 100, Roble Santa María, Guadalupe N.L, Nuevo León
2023.01 - 2025.01
- Conocimiento en tipo de calzado los medios puntos, la clasificatoria de cada uno y su funcionamiento
- Presentación de mercancía y de opciones de compra para los clientes.
- Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.
- Aplicación de ofertas, descuentos y promociones de productos.
- Gestión del inventario y búsqueda de productos a petición del cliente.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de ventas al público.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Asesoramiento al cliente en las decisiones de compra de mercancía.
- Resolución de las quejas presentadas por los clientes.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Coordinación con diversas áreas de la empresa.
Estudios
Universidad Metropolitana De Monterrey
Plaza Molinete Carr Reynosa #2301, Guadalupe N.L 2018.09 - 2020.06
Certificado Fisico -
Esc.Sec.Tec #71. "Gral.Leandro Valle"
Fernando V # 100, Colonia Los Reyes, Juárez N.L 2015.08 - 2018.06
Competencias
- Conocimiento de mecánica básica
- Amabilidad y simpatía
- Orientación al cliente
- Servicio al cliente
- Enfoque a ventas
- Proactividad
- Persona trabajadora
Cronología
Pedidos Por Whatsapp y Aplicación
Nazan Comercializadora De Calzado
2023.09 - 2025.01
Auxiliar de piso de ventas
Nazan Comercializadora De Calzado
2023.01 - 2025.01
Universidad Metropolitana De Monterrey
2018.09 - 2020.06
Certificado Fisico -
Esc.Sec.Tec #71. "Gral.Leandro Valle"
2015.08 - 2018.06