Lorena Mondragón Medina
Síntesis profesional
Empleado de facturación con capacidad de adaptación a nuevos entornos. Mi perfil abarca la realización de registros de pagos, el contacto con clientes y la gestión de facturas y recibos, así como, planeación de entregas. Deseo un empleo en el que pueda aportar con la experticia adquirida.
Información general
4
4
years of post-secondary education
23
23
years of professional experience
Experiencia laboral
Facturación y Planeación Logística
Harmony Flavors and Ingredients
CDMX, Ciudad de México
2022.09 - 2026.09
- Planear la entrega de pedidos de acuerdo a las necesidades de ventas
- Coordinar operadores de transporte
- Emisión de CFDI / SAT
- Manejo de Sistema SUMMA
- Gestión de facturas y envío de las mismas a clientes y proveedores.
- Recordatorios para el cobro de deudas e impagos.
- Colaboración con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación.
- Planeación de entregas de pedidos.
- Gestión de transportes para entregas.
Gestor de cobranza
Harmony Flavors and Ingredients
CDMX, Ciudad de México
2013.12 - 2022.09
- Administración de la cartera de cobros asignada para lograr su recuperación.
- Gestión eficiente de recuperación de deudas de morosos.
- Registro en el sistema de las acciones y compromisos logrados con los clientes.
- Establecimiento de compromisos o acuerdos de pago de las deudas pendientes.
- Elaboración y emisión de las notificaciones de aviso de pago a los clientes.
- Comunicación inicial con clientes para informarles sobre sus deudas.
- Documentación y seguimiento de los pagos realizados por los clientes deudores.
- Emisión y recepción de llamadas para el contacto con deudores.
- Seguimiento a los compromisos de pagos vencidos y realización de llamadas de recordatorio.
Gestor de cobranza
Tena Productos Químicos
Tlalnepantla, Estado de México
2013.03 - 2013.10
- Gestión eficiente de recuperación de deudas de morosos.
- Administración de la cartera de cobros asignada para lograr su recuperación.
- Revisión del expediente de crédito y actualización de la información.
- Maximización de la recuperación efectiva de la cartera asignada.
- Registro en el sistema de las acciones y compromisos logrados con los clientes.
- Comunicación inicial con clientes para informarles sobre sus deudas.
- Seguimiento a los compromisos de pagos vencidos y realización de llamadas de recordatorio.
- Elaboración y emisión de las notificaciones de aviso de pago a los clientes.
- Cumplimiento de las actividades de cobranza según el cronograma establecido.
- Documentación y seguimiento de los pagos realizados por los clientes deudores.
- Emisión y recepción de llamadas para el contacto con deudores.
- Realización de seguimientos a los compromisos pactados con los clientes hasta su cumplimiento.
Facturación y Logística
Tena Productos Químicos
Tlalnepantla, Estado de México
2011.03 - 2013.01
- Emisión y distribución de facturas.
- Colaboración con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación.
- Realización de registros de pagos recibidos y actualización de registros internos.
- Gestión de facturas y envío de las mismas a clientes y proveedores.
- Ejecución de labores de apoyo administrativo al departamento de contabilidad.
- Registro y actualización de la información de pedidos en el sistema.
- Transporte y distribución de mercancía tanto con flota propia como externa.
- Cumplimiento de todas las normas de calidad, salud y seguridad de la empresa.
Jefe de departamento de sanidad
Productos Rich
CDMX, Ciudad de México
2007.07 - 2010.05
- Elaboración de informes, inventarios y presupuestos y costos del departamento.
- Planificación y supervisión del plan general, los objetivos y el calendario de proyectos.
- Impulso al equipo de trabajo a cumplir con las metas establecidas para el departamento.
- Asignación de tareas y funciones al personal a cargo de acuerdo a su formación y competencias.
- Ejecución de reuniones de seguimiento del plan de trabajo del departamento.
- Detección de desviaciones del plan de trabajo y aplicación de estrategias y medidas correctivas.
- Colaboración con otras áreas para cumplir con los objetivos establecidos.
- Apoyo y asistencia integral a la gerencia en las operaciones diarias.
- Identificación de deficiencias en los procesos de trabajo y propuesta de mejoras.
- Definición de los procedimientos de trabajo para las distintas operaciones.
Jefe de producción
Servicios Integrales de Bordado
CDMX, Ciudad de México
2003.04 - 2007.04
- Verificación del cumplimiento de los parámetros establecidos de rendimiento, calidad y tiempo.
- Definición y coordinación de acciones correctivas para el tratamiento de desviaciones.
- Planificación del flujo de trabajo para los procesos productivos.
- Control de que se cumplan todas las medidas de seguridad y las normas internas.
- Propuesta e implementación de estrategias de mejora en los procesos de producción.
- Atención a los requerimientos y las solicitudes relacionadas con los procesos en planta.
- Cumplimiento de las metas de producción según los objetivos establecidos.
- Elaboración de informes de indicadores de producción.
- Planificación detallada de tareas y turnos del personal a cargo.
Estudios
Certificado - 4 Años
Colegio de Bachilleres
CDMX 1987.07 - 1991.07
Competencias
- Recopilación de datos
- Validación de facturas
- Software de gestión empresarial
- Actualización de datos
Cronología
Facturación y Planeación Logística
Harmony Flavors and Ingredients
2022.09 - 2026.09
Gestor de cobranza
Harmony Flavors and Ingredients
2013.12 - 2022.09
Gestor de cobranza
Tena Productos Químicos
2013.03 - 2013.10
Facturación y Logística
Tena Productos Químicos
2011.03 - 2013.01
Jefe de departamento de sanidad
Productos Rich
2007.07 - 2010.05
Jefe de producción
Servicios Integrales de Bordado
2003.04 - 2007.04
Certificado - 4 Años
Colegio de Bachilleres
1987.07 - 1991.07