Lourdes Viridiana Villa Alvarez
guadalajara,jalisco
Síntesis profesional
Responsable de instituciones educativas con sólidas habilidades administrativas, de liderazgo, organización y planificación estratégica. Extenso historial cultivando relaciones positivas con el estudiantado y el personal, impulsando el éxito de los programas académicos. Busco un puesto dinámico para seguir fomentando una educación de calidad. Profesional con probada experiencia. Soy una persona comunicativa, extrovertida y amable, con buenas referencias y gran capacidad de trabajo. Busco un puesto estable en el que desarrollarme laboralmente.
Información general
3
3
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiencia laboral
modelaje y edecania
multiples marcas
Guadalajara , JALISCO
2023.01 - Presente
capitan staff
diageo
Guadalajara , JALISCO
2021.04 - 2022.12
- estaba a cargo de impulsar las ventas de los productos del portafolio de diageo de todos los botaneros 21 de zona metropolitana.
- ayuda incrementar las ventas en el cdc
- revision de ventas
- inventario de producto en los cdc
- Apoyo a los meseros en la realización del servicio de atención al cliente.
- Participación en la capacitación y entrenamiento del equipo de trabajo.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Análisis de datos y toma de decisiones fundamentadas en ellos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
modelaje y edecania
multiples marcas
Guadalajara , JALISCO
2015.05 - 2019.11
- imagen, recepción de invitados, pasarelas, campañas de fotografía, videos musicales, activaciones en cdc.
asistente del departamento de derecho publico
cucsh
Guadalajara , JALISCO
2013.06 - 2015.01
- Coordinación de los equipos de trabajo a cargo.
- Supervisión y organización de las labores de cada departamento.
- Apoyo constante, motivación y liderazgo de los equipos de trabajo.
- Participación en la definición de estrategias para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
- Apoyo en la implementación de estrategias operativas y proyectos organizacionales.
- Reunión con otros departamentos para preparar y dar seguimiento a los presupuestos generales.
- Control del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
- Definición y seguimiento de indicadores clave para evaluar el desempeño del equipo de trabajo.
- Participación activa en la elaboración del plan estratégico de la empresa.
Asistente administrativo
notaria 23 de guadalajara
Guadalajara , Jalisco
2012.05 - 2013.05
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Coordinación de la agenda y programación de reuniones.
- Elaboración de informes administrativos conforme a los lineamientos internos de la empresa.
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Apoyo para el control y manejo de inventario y suministros.
- Digitalización y respaldo de archivos confidenciales para garantizar su seguridad y acceso rápido.
- Elaboración, registro y gestión de documentos e informes.
- Apoyo logístico y operativo en la organización de presentaciones y eventos corporativos.
- Auxiliar administrativa minuciosa y eficiente con experiencia en entornos exigentes. Poseo un excelente manejo de herramientas de oficina y gran capacidad de resolución de problemas. Me interesa sumarme a una compañía que brinde posibilidades de crecimiento profesional.
- Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente.
- Apoyo en reuniones: toma de notas y elaboración de minutas e informes.
asistente del departamento de derecho y justicia
cucienega
ocotlan, jalisco
2010.05 - 2012.04
- Coordinación de los equipos de trabajo a cargo.
- Apoyo constante, motivación y liderazgo de los equipos de trabajo.
- Supervisión y organización de las labores de cada departamento.
- Control del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
- Definición y seguimiento de indicadores clave para evaluar el desempeño del equipo de trabajo.
- Apoyo en la implementación de estrategias operativas y proyectos organizacionales.
Estudios
licenciatura - leyes
cucsh udg
Guadalajara 2009.08 - 2012.07
Competencias
- Dotes de liderazgo
- Desarrollo de proyectos
- Resolución de conflictos y problemas
- Planificación de tareas administrativas
- Gestión administrativa
- Planificación de horarios
- Apoyo docente
- Innovación en proyectos de dirección
- Promoción de cultura educativa
- Capacidad para inspirar a otros
- Formación de relaciones y redes de contactos
- Planificación y organización
- Comunicación clara y efectiva
- Cumplimiento de protocolos y procedimientos
- Mejoras en los procesos
- Gestión y desarrollo de programas
- Toma de decisiones
- ChatGPT
Cronología
modelaje y edecania
multiples marcas
2023.01 - Presente
capitan staff
diageo
2021.04 - 2022.12
modelaje y edecania
multiples marcas
2015.05 - 2019.11
asistente del departamento de derecho publico
cucsh
2013.06 - 2015.01
Asistente administrativo
notaria 23 de guadalajara
2012.05 - 2013.05
asistente del departamento de derecho y justicia
cucienega
2010.05 - 2012.04
licenciatura - leyes
cucsh udg
2009.08 - 2012.07