Luis Lugo

• Supplier Quality: Colaboración directa con proveedores para asegurar los materiales sean entregados con los estándares de calidad requeridos por el cliente.
• Internal Quality: Administración de auditorías de calidad al producto final, asegurando la confiabilidad de la producción liberada. Mejora de la calidad del producto implementando acciones correctivas en las celdas de producción.
• External Quality: Monitoreo de quejas de cliente detectadas en campo, analizando tendencias, paretos y siguiendo planes de acción para implementar acciones correctivas con la ayuda de herramientas de calidad para la solución de problemas. Reducción de claims de manufactura y OOB, durante el 2024 implementé sistemas de visión los cuales atacaron los modos de falla de componentes faltantes.
• NPI's: Aseguramiento del correcto lanzamiento de nuevos productos y opciones nuevas, involucrándome desde la fase 0 hasta la fase final del sistema de desarrollo de producto, asegurando la liberación de las fases de DPR, MPR, PPR y AMEF. Durante agosto 2024 lancé el producto RCNY para las gasolineras Canopy de Norteamérica, cumpliendo 6 meses con 0 claims de manufactura gracias a los controles de prevención y detección implementados durante el lanzamiento. Durante el 2024 trabajé en 4 opciones nuevas en diferentes productos lo cual permitió ampliar el mercado de la compañía.
• Cost Reduction Projects: Project leader en iniciativa FIND experience. Desarrollo de cultura de proyectos de reducción de costos a través de la estandarización de componentes, reducción de materiales y mejora del producto. Durante 2024 implementé 10 proyectos los cuales beneficiaron en $1M de dólares anuales. Creación de talento dando asesoramiento a personal de diferentes áreas acerca de la implementación de proyectos de reducción de costos. Durante el 2023 implemente el proyecto de eliminación de instructivos en todos los productos de GPF, teniendo un impacto ambiental de reducción de 12M de hojas anuales.
• BOM Errors: Aseguramiento de la correcta información de los billes de materiales para garantizar ensamblar acorde a los requerimientos del cliente. Durante 2023 reduje los errores de BOM del producto STAK pasando de 1000 desviaciones por mes a 40 mensuales. Durante 2024 en el lanzamiento de RCNY se aseguraron 0 errores de BOM.

Eventos
RCNY CDE en Atlanta - Enero 2024
RSX DFX en GPF, Gpe - Febrero 2024
Evento AOP Hidden Damaged - Octubre 2024
Evento Hackathon de Cableado - Enero 2025

• Aseguramiento de embarque de ordenes menor a 24 hr (Produced not transferred/ released not shipped)
• Seguimiento a Trailers embarcados (Transferred not received)
• Proyectos y aseguramiento de Fill rate y Tload
• Prevención de Incidentes/Accidentes
• Compra de material directo/indirecto

• Proyectos de ahorro de costos
• Aseguramiento de productividad del área
• Desarrollo de la fase 1 de ACP+TRAZABILIDAD para el aseguramiento de los controles de calidad en todas las luminarias

• Aseguramiento de productividad
• Administración de personal
• Aseguramiento de KPIS (seguridad, calidad, cumplimiento de órdenes, control de inventarios, productividad, rotación)
• Participación en 9 kaizen de mejora de productividad y calidad
• Participación en el desarrollo de 3 productos nuevos (BLWP, FML4W, LL)