Luis Javier Padilla Ramos

• Responsable de la Administración y manejo de la flota interna de Grupo PiSA enfocada en la distribución de los Insumos que fabrica el grupo a todos los Centros de Distrubución a nivel nacional y entrega a cliente final.
• Control y seguimiento de 150 unidades pesadas y 250 unidades ligeras propias.
• Administración y asignación de 250 unidades de Terceros en esquema dedicado enfocadas a entregas a clientes en todo el pais.
• Diseño e implementación de Sistemas de asignación dinámica de unidades a fin de maximizar la utlizacion del recurso.
• Creación e implementación de Torre de Control a fin de crear sinergia entre todos los departamentos que contribuyen a la entrega a cliente en base a OTIF.
• Administración y control de 10 almacenes tipo CDA distribuidos a nivel nacional para las entregas de última milla.
• Planeación de distribución de materiales desde plantas a los distintos Almacenes por mercado.
• Supervisión de todos los procesos de la cadena de suministro.
• Seguimiento de los pedidos hasta la confirmación de entrega.
• Control de las existencias y actualización periódica de los inventarios.
• Implementación de S&OP

Principales logros:

• Reducción de $250 mill en gasto logístico 2025 vs 2024
• Recuperación de fill rate, incrementando 27% de nivel de servicio 2025 vs 2024
• Implementación de tableros automatizados mediante PowerBI
• Implementación de TMS
• Incremento de 15% en OTIF

• Responsable de la ejecución comercial-operativa de las unidades de negocio ubicadas en la zona occidente y norte del país. (de 60 a 120 unidades)
• Diseño e implementación de KPI´s enfocados al aprovechamiento comercial y venta en distintos canales (minorista y mayorista).
• Diseño e impartición de Cursos de capacitación enfocado a grupos de alto desempeño, factores de diferenciación, técnicas de venta, servicio a clientes.
• Incremento de ventas en 3 años consecutivos en más de 15% vs AA.
• Diseño e implementación de sistemas de abasto en base a mínimos y máximos.
• Reducción de mermas/caducados en 80%.
• Planificación del cronograma de trabajo y la logística de las operaciones.
• Organización y seguimiento de los proyectos para impulsar estrategias de mejora continua.
• Control de inventario y seguimiento de la compra de productos y servicios a proveedores externos.
• (Farmacia La Paz) | Guadalajara, Jalisco

• Responsable de la Operación de 15 unidades ubicadas en Guadalajara.
• Seguimiento diario a indicadores comerciales como lo son la venta, rentabilidad, abasto, imagen, ejecución y servicio en cada una de las unidades asignadas.
• Manejo de personal, desde la selección, capacitación y desarrollo del mismo, mediante mapeo de talento en tiendas.
• Enfoque en control de ingreso, tanto en el manejo de valores como en el cuidado de los inventarios y activo fijo.
• Constante supervisión en sitio y elaboración/ejecución de planes de acción enfocados a la mejora continua de la operación de cada tienda.
• Asegurar la correcta ejecución comercial, tanto en el servicio a clientes, como la aplicación de estrategias comerciales, negociación con proveedores y redención de las distintas mecánicas promocionales.
• Colaboración en la mejora y el desarrollo de las estrategias comerciales.
• (OXXO) | Guadalajara, Jalisco

• Responsable de la Operación de 40 tiendas Aquamatic en la zona Bajio y Norte (Guadalajara, León, Celaya, Irapuato, Aguascalientes, San Luis Potosí y Monterrey) de las cuales 15 son tiendas propias y 25 franquicias.
• Creación y ejecución de estrategias de venta y servicio a cliente, enfocadas en maximizar el ticket promedio y crear lealtad de los clientes actuales.
• Coordinación de las labores de 2 Gerentes Regionales de Operaciones, 4 Gerentes de Zona, Gerente de Mantenimiento, departamento de TI a nivel nacional y Gerente de Producción.
• Búsqueda y negociación con Clientes Semi Industriales para servicios de Lavado de Prendas.
• En 2 años se pudieron superar los record históricos de venta en 50 años de la empresa, incrementando en un 25% ticket promedio de manera Regional, además de que mediante la implementación de nuevos procesos tanto Operativos como de sistemas, se logró reducir los costos en un 20%, por lo que además del crecimiento de ventas, hoy en día se cuenta con el mayor margen de utilidad por unidad de negocio.
• Adicional, constante participación en expo y proceso de venta de nuevas franquicias.
• | Guadalajara, Jalisco

• Creación y aplicación de estrategias de Ventas en 26 unidades de negocio distribuidas en Jalisco, Colima y Guanajuato.
• Atención a franquiciatarios y clientes mayoristas en pro de la Operación del negocio e incremento de las ventas.
• Coordinación de las labores de 5 supervisores de zona y área de capacitación.
• Logros: Incremento en 50% del Ticket promedio a nivel cadena en 3 meses, llevándolo de $310.00 a $440.00 Incremento de las piezas vendidas promedio por cliente de 2.2 a 2.87.
• Apertura de 4 unidades de negocio.
• Creación y ejecución de mecanismos de abasto para no perder ventas y no caer en sobre inventarios en tiendas. (Implementación de Mínimos y Máximos).
• Incremento de ventas en tiendas antiguas de 15% Vs año anterior con mismo número de clientes y de 50% en tiendas con antigüedad de 1 a 2 años.
• | Guadalajara, Jalisco

• Ultimo puesto Gerente Nacional de Operaciones.
• Coordinar las actividades realizadas en las distintas Gerencias Regionales de Operaciones en 7 estados de la república, asegurando la correcta ejecución de las Políticas y estrategias marcadas por la empresa en cada una de las unidades de negocio.
• Estandarización e implementación de Procedimientos Sistemáticos de Operar en cada una de las cadenas farmacéuticas incorporadas a la empresa. Incremento de 11% en ventas Mismas Tiendas.
• Creación y seguimiento a sistemas de Supervisión de los distintos parámetros que comprende la operación en las farmacias.
• Puesto Anterior: Gerente de Auditoria Interna.
• Elaboración y ejecución de programas de Auditoria en Operaciones a nivel nacional, emitiendo informes detallados de las áreas de oportunidad de cada departamento y sucursal de la empresa, con la finalidad de estandarizar y hacer más eficientes los distintos procesos que se llevan a cabo.
• Emisión de Políticas y Procedimientos de aplicación a nivel nacional, así como planeación y coordinación de actividades relacionadas con la expansión de la empresa.
• Supervisión de manera Preventiva de: Manejo de Valores, Manejo de Medicamentos Controlados, Seguridad en los establecimientos.
• Diseño de aplicaciones para descarga de información obtenida en las Auditorias, con la finalidad de obtener reportes detallados, mismos que son emitidos a las distintas Direcciones de la empresa.
• Elaboración y ejecución de programas de Capacitación al personal de la empresa.
• | Guadalajara, Jalisco