LUZ ARELI HERNANDEZ VAZQUEZ
Atención Al Cliente
Summary
Soy una persona comprometida y orientada a resultados, con habilidad en la gestión de tareas administrativas y atención al cliente. Cuento con experiencia en el manejo de documentación, organización de procesos y trabajo en equipo.
Confío plenamente en mi capacidad de aplicar mis conocimientos en el area de trabajo que se me asigné, teniendo un buen desempeño en las actividades necesarias.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Vendedora
Flexi
Centro Comercial Perisur
10.2023 - 03.2025
- Atención al cliente brindando en todo momento un excelente servicio lo que ha resultado en un aumento significativo de ventas y fidelización de clientes.
- Emitir pagos en efectivo, tarjeta de crédito y débito.
- Gestionar la reposición de productos en el area de ventas.
Encargada De Tienda
Usa Shoes
Chedraui Ajusco
03.2022 - 07.2023
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura, el cierre y su organización.
- Elaboración de informes diarios de venta y operaciones de caja.
- Identificación de cambios necesarios para impulsar las ventas.
- Supervisión de inventario, gestión de entradas y salidas de mercancía.
- Apoyo en la contratación de personal y su capacitación.
Vendedora
Dorothy Gaynor
Gran Sur
10.2021 - 12.2021
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes.
- Impulsar las ventas através de recomendaciones y promociones.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del area de trabajo.
Education
Administración De Empresas
Conalep Tlalpan II
Ciudad De México 2018
Skills
- Conocimiento en técnicas de venta
- Manejo de quejas y resolución de conflictos
- Organización de tareas y proyectos de manera eficiente
Timeline
Vendedora
Flexi
10.2023 - 03.2025
Encargada De Tienda
Usa Shoes
03.2022 - 07.2023
Vendedora
Dorothy Gaynor
10.2021 - 12.2021
Administración De Empresas
Conalep Tlalpan II