LUZ DEL CARMEN GONZÁLEZ FUENTES
Resumen profesional
Profesional con más de 7 años de experiencia en la gestión de recursos financieros y operativos, especializada en el diseño, implementación y mejora de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) en base a normas ISO y NOM. He realizado la planificación presupuestal, auditorías internas/externas y análisis de datos corporativos. Destaco por mi habilidad para dirigir equipos multidisciplinarios orientados a maximizar la rentabilidad, eficiencia y competitividad organizacional. Actualmente busco integrar mi experiencia para liderar proyectos que contribuyan a la Mejora continua de las empresas.
Datos destacados
1
1
Language
4
4
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Experiencia
Auditor Interno y Coordinador de Compras
TRANESPECIAL Traslados Corporativos
Pedro Escobedo
2026.03 - 2026.06
- Gestioné de forma integral las auditorías internas y externas de la organización, resolviendo con 100% de efectividad las no conformidades detectadas mediante el diseño de planes de acción correctiva.
- Optimicé y actualicé continuamente los procesos y procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), logrando superar la auditoría externa con solo una no conformidad menor y asegurando la recertificación de la compañía.
- Evalué los indicadores clave de rendimiento (KPIs) y objetivos del SGC identificando desviaciones y asegurando la implementación correcta de las Acciones correctivas para asegurar la eficacia de estos.
- Diseñé e implementé los procedimientos y políticas de compras en alineación con la Dirección General, estandarizando los criterios de adquisición y asegurando el apego normativo empresarial.
- Gestioné la ejecución de compras estratégicas con base en requerimientos operativos, garantizando el abasto oportuno y optimizando el presupuesto mediante el cumplimiento de políticas internas.
- Desarrollé y ejecuté el sistema de selección y evaluación de proveedores, manteniendo los catálogos en el sistema CONPAQ al 90% actualizados para mitigar riesgos en la cadena de suministro.
Jefe de Planeación e Información
Transportadora Egoba
, Querétaro
2019.07 - 2025.12
- Diseñé y coordiné el presupuesto anual del área de mantenimiento, asegurando la alineación total con los objetivos estratégicos y financieros de la Dirección General.
- Validé el cumplimiento continuo de programas operativos y presupuestales en mantenimiento, mitigando las desviaciones financieras en un 80% mediante la aplicación de controles preventivos.
- Supervisé y audité los sistemas de control internos (SAP), garantizando la integridad, confiabilidad y precisión de la información operativa y financiera del corporativo.
- Realicé el análisis de datos, transformándolos en métricas operativas y financieras (KPI) generando reportes de soporte clave para la toma de decisiones estratégicas.
Gerente Técnico de la Unidad de Verificación
Transportadora Egoba
, Querétaro
2018.07 - 2019.07
- Estructuré el seguimiento y control del programa de verificación vehicular de la SCT, asegurando el cumplimiento regulatorio en tiempo y forma para mitigar multas u observaciones.
- Coordiné los procesos de verificación físico-mecánica de los equipos de transporte, garantizando el cumplimiento del 100% de la normativa NOM-068-SCT-2-2014.
- Resolví de forma integral las quejas de clientes clave mediante la coordinación con áreas internas, disminuyendo incidencias y asegurando soluciones efectivas a largo plazo.
Supervisor del SGC.
Transportadora Egoba
Querétaro
2015.12 - 2018.07
- Gestioné de forma integral las auditorías internas y externas de la organización, garantizando el cumplimiento de la Norma ISO 9001:2015, Requerimientos del cliente y resolviendo con efectividad las no conformidades detectadas mediante el diseño de planes de acción correctiva.
- Revise y actualice los procesos y procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), logrando superar auditorías externas en un 90% y asegurando la recertificación continua de la compañía.
- Monitoreo de los indicadores clave de rendimiento y objetivos del SGC, apoyando la atención de las desviaciones encontradas junto a los responsables de cada proceso. Lideré proyectos de mejora continua que incrementaron la eficiencia operativa del área.
Jefe de Aseguramiento de Calidad
Troquelados Metálicos de Precisión
San Juan del Río, Querétaro
2012.02 - 2015.12
- Planifiqué y ejecuté auditorías de procesos bajo estándares internacionales, evaluando la eficacia del SGC e impulsando acciones correctivas ante desviaciones.
- Administré el programa de calibración de equipos de medición, garantizando la confiabilidad, precisión y trazabilidad de los resultados en los reportes de calidad.
- Inspección y controlé el flujo de producción, asegurando el cumplimiento estricto de las especificaciones técnicas y requisitos de calidad establecidos por el cliente.
Gerente de Compras y Jefe del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
ORSAN
, Querétaro
2006.01 - 2009.12
- Lideré el diseño inicial y actualización continua del SGC, logrando la certificación de la empresa en la Norma ISO 9001:2015 así como impulsar una cultura de mejora continua.
- Optimicé la política de compras y el desarrollo de proveedores, reduciendo costos de adquisición y manteniendo catálogos actualizados en sistemas de control (MICROSIP).
- Brindé atención efectiva a las quejas de clientes, promoviendo la satisfacción y fidelización del consumidor.
Formación
Ingeniería - Sistemas Productivos – Especialidad en Sistemas de Gestión de Calidad
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
Querétaro 2009.01 - 2011.01
Técnico Superior Universitario - Sistemas de Gestión de Calidad
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
Querétaro 2004.01 - 2006.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo de Equipos
- Gestión de Proveedores
- Planificación Financiera
- Auditor Líder Interno
- Análisis de Datos
- Sistemas y Normativas: Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)
- ISO 9001:2015
- NOM-068-SCT-2-2014
- ISO 1911:2018
- CTPAT
- OEA
- Software y Herramientas: SAP
- MICROSIP
- CONPAQ
- Excel Avanzado
- Negociación
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Auditor Interno y Coordinador de Compras
TRANESPECIAL Traslados Corporativos
2026.03 - 2026.06
Jefe de Planeación e Información
Transportadora Egoba
2019.07 - 2025.12
Gerente Técnico de la Unidad de Verificación
Transportadora Egoba
2018.07 - 2019.07
Supervisor del SGC.
Transportadora Egoba
2015.12 - 2018.07
Jefe de Aseguramiento de Calidad
Troquelados Metálicos de Precisión
2012.02 - 2015.12
Ingeniería - Sistemas Productivos – Especialidad en Sistemas de Gestión de Calidad
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
2009.01 - 2011.01
Gerente de Compras y Jefe del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
ORSAN
2006.01 - 2009.12
Técnico Superior Universitario - Sistemas de Gestión de Calidad
Universidad Tecnológica de San Juan del Río
2004.01 - 2006.01