Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Certificaciones
Idiomas
Disponibilidad
Cita
Cronología
BusinessDevelopmentManager
Marco A Pérez Vasconcelos

Marco A Pérez Vasconcelos

Resumen profesional

Soy una persona que se enfoca en la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Me adapto rápidamente a nuevos desafíos y a entornos cambiantes. Busco aportar mis conocimientos a una organización innovadora.

Datos destacados

27
27
years of professional experience

Experiencia

Lider de Producto

Telmex
CDMX
01.2001 - 06.2025

+29 Servicios desarrollados durante mi estancia en Telmex, utilizando plataformas de Voz tradicional - IP, Colaboración, Video, UCaaS, CCaaS, Interconexión Nubes, Omnicanalidad y Comunicaciones Unificadas.

Funciones principales:

  • Coordinación del ciclo de vida completo del producto, desde la concepción hasta su lanzamiento.
  • Desarrollo, mantenimiento y consolidación de las alianzas estratégicas con socios y proveedores, para la optimización continua del portafolio de productos.
  • Elaboración de planes estratégicos de producto a corto, medio y largo plazo (precios, condiciones, presupuestos de promoción de ventas, descuentos, entre otros).
  • Liderazgo de equipos multidisciplinarios para mejorar la experiencia global de los clientes y/o para el desarrollo de nuevos productos.
  • Coordinación con el equipo de ventas para formaciones y estrategias de venta cruzada, incluyendo documentación técnica y comercial para soporte a ventas y marketing.
  • Definición y comunicación de la visión futura de la compañía a las partes interesadas.

Analista de desarrollo

Multix
CDMX
02.1998 - 12.2000
  • Desarrollo de sistema de facturación en linea (SIANA).
  • Desarrollo de sistema de encripcion para facturación en linea de Telmex.
  • Desarrollo de Intranets y Telmex.com (primeras versiones .com)

Formación

Ing. Mecánico Eléctrico | Especialización Sistemas - Trunca

UNAM
CDMX

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de negociación - Orientación a resultados
  • Buena gestión del estrés
  • Visión estratégica - Enfoque analítico
  • Conocimiento del mercado

Certificaciones

Estos diplomados - certificaciones complementaron mi conocimiento, facilitando el desarrollo de nuevos servicios, acordes a las nuevas necesidades del mercado.

  • Certificación Amazon Practitioner (Vigente Agosto 2027 | https://www.credly.com/badges/71ad9b2b-e28e-43f9-a029-65ff064af04e.
  • Creatividad + Implementación = Innovación ( Creativa México A.C. /2015)
  • Desarrollo de Talento (Toptraining / 2014)
  • Diplomado en Mercadotecnia (ITESM / 2008)
  • Especialización en Mercadotecnia Integral (ITESM / 2001)

Idiomas

Español
Idioma nativo
Ingles
Intermedio avanzado
B2

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más

Cita

Your most unhappy customers are your greatest source of learning.
Bill Gates

Cronología

Lider de Producto

Telmex
01.2001 - 06.2025

Analista de desarrollo

Multix
02.1998 - 12.2000

Ing. Mecánico Eléctrico | Especialización Sistemas - Trunca

UNAM
Marco A Pérez Vasconcelos