Soy una persona que se enfoca en la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Me adapto rápidamente a nuevos desafíos y a entornos cambiantes. Busco aportar mis conocimientos a una organización innovadora.
+29 Servicios desarrollados durante mi estancia en Telmex, utilizando plataformas de Voz tradicional - IP, Colaboración, Video, UCaaS, CCaaS, Interconexión Nubes, Omnicanalidad y Comunicaciones Unificadas.
Funciones principales:
Estos diplomados - certificaciones complementaron mi conocimiento, facilitando el desarrollo de nuevos servicios, acordes a las nuevas necesidades del mercado.