María del Rocío Cabrera Merino
Mexico City,CMX
Resumen profesional
Profesional con experiencia en Capacitación y procesos de enseñanza-aprendizaje a todos los niveles y sectores empresariales.
Experta en Diseño de materiales de capacitación presenciales y a distancia.
Tallerista en Habilidades blandas, técnicas, cognitivas y socioemocionales
Datos destacados
18
18
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
Jefe de Servicio al Usuario Interno
HOSPITAL ÁNGELES ACOXPA
CIUDAD DE MÉXICO, CMX
04.2022 - 01.2024
- Coordinación de las actividades del equipo de RH.
- DNC
- Realizar Diagnósticos de cultura y clima organizacional para identificar áreas de mejora y proponer soluciones.
- Distribución de los recursos y el personal de RR.HH. de forma efectiva
- Apoyo en Relutamiento y selección de Personal.
- Diseñar e implementar estrategias y programas de desarrollo organizacional que promueva un ambiente de trabajo saludable y motivador.
- Comisiones S.Q.E. Seguridad e Higiene, Cálidad y NOM- 035
- Impartición de talleres presenciales y a distancia.
- Onboarding
- Atención a audotorías ISO 9000
Coordinadora de Capacitación
Instituto Empresarial para la Competencia Profesional
Ciudad de México, CMX
05.2019 - 03.2022
- Coordinar todas las actividades de Capacitación (Onboarding)
- Team buildings (desde la busqueda de proveedores, lugares, propuestas, desarrolloro de actividades, desarrollo de materiales)
- DNC
- Creación e integración de Cursos Presenciales y a Distancia
- Gestión de plataforma para cursos a distancia (Moddle)
- Atención a auditorias internas y externas
- Intervención en Clima laboral
Maestra Nivel Licenciatura
IFICED (iNSTITUTO DE fORMACIÓN E INVESTIGACIÓN EN CEINCIAS DE LA EDUACIÓN Y EL DEPORTE)
Ciudad de México, CMX
03.2021 - 01.2022
- Identificación de las necesidades de cada alumno para apoyar su desarrollo.
- Mantenimiento del orden en el aula para generar un espacio confortable y apto para el aprendizaje.
- Planificación del proceso de enseñanza según el programa anual y las directrices de la institución.
- Materias impartidas: Metodolgía de la Investigación, Planeación, Evaluación, Didáctica, Política del Deporte
Directora Técnca de Secundaria
Institutto kapta
Ciudad de México, CMX
03.2018 - 07.2020
- Dirección y ejecución del plan estratégico de la empresa.
- Descargo ante SEP
- Realizaractividades administrativas como supervisión con Docentes, desarrollo de programa interno escolar.
- Capacitación a Docentes e impartición de talleres para padres y Docentes.
Responsable de Promoción Administración y ventas
Universidad La salle (CIED) y ANUIES
Ciudad de México, CMX
09.2017 - 04.2019
- Oraganización y promoción del curso ENARM (EXÁMEN NACIONAL DE RESIDENCIA MÉDICA
- Organización y promoción de los cursos para docentes de educación básica en onlíne.
- Mantenimiento de Base de datos y Registros de Datos.
- Reclutamiento y selección de Asesores para impartición de cursos.
- Capacitación de docentes y alumnos en el uso de la plataforma digital de aprendizaje a Nivel Nacional (Postulacióna a la ANIUES)
- Capacitación online y presencial a Docentes de Educación Básicas para el ingreso a sus plazas.
- Capacitación a los asesores de la ANUIES para impartición de Cursos presenciales y a distancia.
- Onboarding para Asesores de curso ENARM, cursos a docentes y asesores de ANUIES
Representante de ventas
Grupo Mac Millán Ediciones Castillo
Ciudad de México, CMX
11.2011 - 08.2016
- Organización y registro de la documentación de ventas.
- Cumplimiento de los protocolos de la empresa para el área comercial
- Prospección, actualización, seguimiento y cierre de ventas en Colegios públicos y privados.
- Recepción de pedidos y programación de las entregas a los clientes.
- Elaboración de presupuestos y cotizaciones para los clientes.
- Capacitación al cliente sobre productos y servicio
- Capacitación de manejo de plataformas.
Asistente de Servicios Escolares
Universidad Tecnología de México
Ciudad de México, CMX
09.2005 - 08.2010
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Realización de tareas administrativas.
- Implementación de políticas y procedimientos de la empresa.
- Elaboración de informes y reportes.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Coordinación con diferentes departamentos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Control y monitoreo de información.
Formación
Maestría en Educación online Título y cédula -
Universidad Tecnológica de México
02.2011 - 03.2018
Licenciatura en Pedagogía Título y Cedula -
Universidad Tecnológica de México
04.2006 - 03.2010
Enfatiza tus habilidades clave
- Dominio de Educación a Distancia
- Adaptable a los procesos
- Gestión de la información
- Diseño y gestión de proyectos
- Capacidad de análisis y síntesis
- Comunicación y argumentación
- Creativa
- Excelente manejo de equipos de trabajo
- Trabajo en equipo
- Facilidad de palabra
- Dominio de plataformas Moodle, blackboard, Canvas
- Diseño de Material para Capcitación
Cronología
Jefe de Servicio al Usuario Interno
HOSPITAL ÁNGELES ACOXPA
04.2022 - 01.2024
Maestra Nivel Licenciatura
IFICED (iNSTITUTO DE fORMACIÓN E INVESTIGACIÓN EN CEINCIAS DE LA EDUACIÓN Y EL DEPORTE)
03.2021 - 01.2022
Coordinadora de Capacitación
Instituto Empresarial para la Competencia Profesional
05.2019 - 03.2022
Directora Técnca de Secundaria
Institutto kapta
03.2018 - 07.2020
Responsable de Promoción Administración y ventas
Universidad La salle (CIED) y ANUIES
09.2017 - 04.2019
Representante de ventas
Grupo Mac Millán Ediciones Castillo
11.2011 - 08.2016
Maestría en Educación online Título y cédula -
Universidad Tecnológica de México
02.2011 - 03.2018
Licenciatura en Pedagogía Título y Cedula -
Universidad Tecnológica de México
04.2006 - 03.2010
Asistente de Servicios Escolares
Universidad Tecnología de México
09.2005 - 08.2010