Síntesis profesional
Experiencia laboral
Estudios
Competencias
Cronología
OperationsManager

María Esther Catete Garza

Cajero mixto
Nuevo León

Síntesis profesional

Responsable de caja con experiencia en el sector bancario. Realizo un cabal cumplimiento de los controles internos sobre operaciones y transacciones financieras. Buscando un nuevo puesto en un banco de prestigio. Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.

Experiencia laboral

Cajero de banco

BanCoppel
Carr nacional 750 , Nuevo León
2023.04 - Actual
  • Control en el manejo de dinero en efectivo y detección de billetes falsos.
  • Procesamiento de ingreso y retiro de dinero, transferencias y órdenes de pago.
  • Ayuda a los clientes en los procesos de pagos y transferencias.
  • Uso de máquina contadora y posterior conteo manual de billetes.
  • Cumplimiento de los controles internos sobre operaciones y transacciones financieras.
  • Información a clientes sobre nuevos productos financieros y resolución de dudas y quejas.
  • Solicitud de autorización al gerente de sucursal para operaciones de alto valor.
  • Procesamiento de pagos con efectivo, tarjeta y cheques.
  • Arqueos de caja al final del turno y solución de discrepancias.
  • Información detallada a los clientes sobre los servicios disponibles.
  • Cumplimiento de todas las políticas y los procedimientos internos.
  • Resolución de problemas de los clientes con los servicios y productos de la empresa.
  • Contabilización de dinero por medio de métodos manuales y automáticos.
  • Servicio al cliente con una actitud afable y profesional en todo momento.

Estudios

Certificado - Procesos de gestión administrativa

Cecyte
Mier y Terán #1300
Ago. 2019 - Jul. 2026

Competencias

  • Atención profesional al cliente
  • Comunicación efectiva
  • Cumplimiento de protocolos
  • Imagen formal y cuidada
  • Actitud proactiva
  • Amabilidad y paciencia
  • Atención a los detalles

Cronología

Cajero de banco

BanCoppel
2023.04 - Actual

Certificado - Procesos de gestión administrativa

Cecyte
Ago. 2019 - Jul. 2026
María Esther Catete Garza Cajero mixto