MARIA GUADALUPE lupita Fernandez

• Aumento de la presencia de la marca mediante estrategias de marketing.
• Establecimiento y mantenimiento de relaciones con clientes locales.
• Supervisión del cumplimiento de las políticas de la empresa en la zona.
• Optimización de las operaciones de la zona para mejorar su rendimiento.
• Aplicación de enfoques creativos para mantener la competitividad.
• Identificación de oportunidades comerciales en la zona.
• Análisis de informes de ventas y recomendación de mejoras.
• Comunicación regular del desempeño de la zona a la alta gerencia.
• Análisis de datos de las campañas realizadas para valorar los resultados con respecto a los objetivos.
• Ampliación de la base de clientes y aumento del porcentaje de retención.
• Coordinación eficaz de equipos interdisciplinares.

• Control de la emisión de pagos por cheques por parte de la empresa para garantizar su validez.
• Registro y contabilización de facturas recibidas de Finanzas.
• Resolución eficaz de dudas de los clientes.
• Creación y mantenimiento de manuales de operaciones u otras guías de instrucciones para el personal.
• Responsable del cumplimiento de todas las normas y políticas de la compañía en las áreas a cargo.
• Coordinación, supervisión y apoyo técnico a los asistentes administrativos y demás personal a cargo.
• Reclutamiento, contratación y evaluación del desempeño del personal.
• Coordinación de los equipos de trabajo a cargo.
• Apoyo constante, motivación y liderazgo de los equipos de trabajo.
• Supervisión y organización de las labores de cada departamento.
• Definición y seguimiento de indicadores clave para evaluar el desempeño del equipo de trabajo.
• Preparación de informes y presentaciones para la gerencia y los socios estratégicos.
• Supervisión de los períodos y cierres contables.
• Presentación de informes a los equipos auditores.
• Establecimiento de normas y procedimientos para la gestión administrativa y financiera de la empresa.
• Apoyo en la implementación de estrategias operativas y proyectos organizacionales.
• Aplicación de instrumentos de monitoreo administrativo y financiero.
• Elaboración de informes y gráficos de datos comparativos de presupuestos, beneficios y gastos.

• Desarrollo de estrategias financieras eficientes en pos de los objetivos de la empresa.• Responsable de la venta, recuperacion y administracion de la colocacion de los productos financieros.

• Manejo de personal, equipos de trabajo.

• Creacion de estrategias de ventas en campañas y operativas.

• Diseño del plan de finanzas análisis de oportunidades y riesgos.

• Previsión del flujo de caja y efectivo y conciliación de cuentas.

• Establecimiento de políticas de regulación financiera de la empresa.

• Recopilación, análisis y gestión de la información financiera.

• Control de la aplicación de las estrategias de gestión financiera.

• Reclutamiento de personal

• Capacitación constante y desarrollo laboral y personal

• Seguimiento y analisis de KPIS

• Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
• Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
• Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
• Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
• Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
• Apoyo administrativo general al personal de oficina para facilitar las operaciones diarias.
• Elaboración, registro y gestión de documentos e informes.
• Auxiliar administrativa minuciosa y eficiente con experiencia en entornos exigentes. Poseo un excelente manejo de herramientas de oficina y gran capacidad de resolución de problemas. Me interesa sumarme a una compañía que brinde posibilidades de crecimiento profesional.
• Control de faltantes de material de oficina y realización de pedidos.
• Apoyo en reuniones: toma de notas y elaboración de minutas e informes.
• Digitalización y respaldo de archivos confidenciales para garantizar su seguridad y acceso rápido.
• Gestión de trámites externos ante bancos y dependencias gubernamentales.
• Coordinación de la agenda y programación de reuniones.
• Apoyo para el control y manejo de inventario y suministros.
• Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente.
• Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
• Elaboración de informes administrativos conforme a los lineamientos internos de la empresa.
• Apoyo logístico y operativo en la organización de presentaciones y eventos corporativos.
• Actualización de información en la base de datos de clientes.

• Coordinación de actividades para alcanzar las metas comerciales establecidas.
• Identificación de nuevas oportunidades comerciales.
• Implementación y desarrollo de la estrategia comercial para los diferentes canales.
• Establecimiento y mantenimiento de relaciones con proveedores y distribuidores.
• Coordinación y supervisión del personal del área comercial.
• Administración del presupuesto y los recursos disponibles.
• Creación de contenidos para redes sociales para promocionar los productos y servicios de la empresa.
• Resolución efectiva de los problemas con clientes para mantener la cartera y el nivel de retención.

• Uso de caja registradora y terminal de punto de venta.
• Apoyo al resto del personal en tareas generales del supermercado.
• Realización de arqueos de caja al inicio y finalización del turno.
• Atención al cliente para satisfacer sus necesidades de compra y ofrecer un servicio de calidad.
• Cobro en efectivo y con terminales de tarjetas de crédito.
• Generación de comprobantes y facturas de ventas.
• Verificación de la validez de los cupones de descuento y de las promociones.
• Procesamiento de devoluciones o cambios de productos conforme a las normas de la empresa.
• Utilización del sistema digital de caja de la empresa.
• Mantenimiento del orden y de la limpieza en el área de cajas.
• Escaneo de códigos de artículos y embolsado de los productos al final de la compra.
• Información a los clientes sobre las promociones y ofertas del día disponibles.
• Pesado en caja de productos de venta por kilo.
• Comunicación con personal del supermercado para gestionar y resolver incidencias.
• Colocación de productos en los estantes correspondientes.

• Planificación curricular para cumplir con los estándares educativos y las necesidades de los estudiantes.

• Implementación de métodos para optimizar los procesos, controlar los costes y modernizar las operaciones.

• Gestión de recursos educativos para mejorar la calidad de la enseñanza.

• Evaluación y seguimiento estudiantil para identificar áreas de mejora y aplicar estrategias de apoyo.

• Aplicación de estándares educativos modernos para responder a las necesidades de los estudiantes.

• Mejora de las estrategias promocionales y la interacción con los padres para aumentar el número de matrículas.

• Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.

• Análisis de datos y toma de decisiones basadas en ello