María José Naranjo Herrera

• Realización de tareas generales de oficina.
• Atención de correos electrónicos y gestión de llamadas.
• Atención a clientes, ofreciendo en todo momento un excelente servicio.
• Procesamiento de facturas y pagos de clientes y proveedores.
• Revisión y mantenimiento de registros de contabilidad y recursos humanos.
• Coordinación y seguimiento de pedidos de suministros y equipos de oficina.
• Elaboración de informes y reportes de acuerdo a las directrices recibidas.
• Realización de trámites administrativos en entidades públicas y privadas.
• Dominio de herramientas digitales administrativas, como Excel, Word, Google Drive, etc.

SUPERVISOR DE OBRA

• Ejecución del proyecto y coordinación con el equipo de trabajo todo el proceso de operación.
• Elaboración de reportes diarios, redacción de informes de avance y actas de reunión.
• Gestión de facturas de proveedores y contratistas.
• Resolución de problemas durante la ejecución de la obra.
• Contratación y supervisión de trabajadores cualificados y empresas subcontratadas.
• Cálculo, gestión y solicitud oportuna de recursos.
• Realización de estimaciónes.

• Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
• Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
• Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
• Actualización de información en la base de datos de clientes.
• Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
• Elaboración de informes administrativos conforme a los lineamientos internos de la empresa.
• Gestión de trámites externos ante bancos y dependencias gubernamentales.
• Digitalización y respaldo de archivos confidenciales para garantizar su seguridad y acceso rápido.
• Resolución de problemas y consultas de clientes y proveedores.

• Actualización del software necesario para el buen funcionamiento de los servidores.
• Monitoreo de la seguridad de los sistemas informáticos y toma de medidas preventivas.
• Soporte técnico a clientes y a los departamentos internos de la empresa.
• Instalación y configuración de los sistemas informáticos utilizados en la empresa.
• Configuración de redes de área local y dispositivos de red.
• Apoyo técnico a usuarios de manera presencial, telefónica y vía chat.
• Asesoramiento a clientes sobre el uso y mantenimiento de equipos y sistemas.

• Elaboración de informes de incidencias ocurridas en el turno.
• Revisión del correcto funcionamiento del sistema de CCTV.
• Detección de actividad sospechosa y respuesta según protocolo.
• Manejo de dispositivos móviles y de radiocomunicación.
• Cooperación con las fuerzas del orden público en caso necesario.
• Monitoreo atento de las instalaciones asignadas.
• Apoyo a autoridades y equipos de respuesta para mitigar las incidencias con eficacia y rapidez.