Marco Ramces Rojas Espinoza

Atender a solicitudes de clientes a través de correo electrónico, W.A portales y llamadas.

Verificación del estado y calidad de la mercancía.

Asignación de ruta en tiempo y forma contemplando factores internos y externos.

Revisar y recolectar documentos de ruta.

Elaboración de C.P

Facturación de combustible y casetas.

Control del inventario de herramientas logísticas y equipos.

Manejo de plataformas/portales de clientes para documentar, informar o verificar información.

Coordinación con el área mecánica para la ejecución del plan de preventivos y correctivos, reporte e identificación de fallas mecánicas en trayecto para realizar el protocolo correspondiente.

Constante comunicación con el área de monitoreo para supervisar y dar el seguimiento puntual a la integridad del operador, unidad, mercancía.

Registro, control, asignación de descansos del operador.

Mantener actualizados los formatos para la circulación en regla del vehículo y operador.

Acompañamiento en campo/patio diariamente de las unidades.

Entrega y recepción de órdenes de trabajo a operadores.

Cumplir con los lineamientos de seguridad, calidad, medo ambiente y sostenibilidad.

Experiencia en movilidad Sencillo 53", doble articulado, y planas de 53" 48".

Control de flota, coordinación y asignación de vehículo.

Supervisar efectivamente las unidades usado cuentas espejos y comunicación directa con los operadores.

Actuar con rapidez y seguridad ante cualquier incidente o emergencia en la ruta

Familiaridad con el uso de cuentas espejo y google maps

Conocimiento de la republica mexicana, rutas nacionales

Activación de protocolos se seguridad.

Reporte del tiempo recorrido de las unidades.

Identificación de Siniestros.

Elaboración de reportes en tiempo y forma.

Validación de evidencia/documentos de ruta.

Control de paradas, autorizadas y no autorizadas.

Registro de eventos en trayecto cada hr.

Desarrollo y actualización de la plataforma Efletexia

Integración de IA

Monitoreo vía GPS

Elaboración de reportes e incidencias

Resguardo de unidades

Seguimiento y comunicación con Operadores

Comunicación constante con cliente

Activación de protocolos de riesgo

Análisis de rutas, tabulación de kilometraje, rendimientos, aprobación de diésel

Generación de informes diarios sobre las actividades de la jornada.

Monitoreo vía GPS

Trazos de rutas

Elaboración de reportes

Aplicación de protocolos de seguridad

Documentación de unidades

Comunicación con Operadores

Conocimiento en Plataformas

Permicionarios