Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
CustomerServiceRepresentative

Maria Daniela Ayon Villseñor

Mazatlán,SIN

Resumen profesional

Auxiliar de administración de sistemas con un elevado compromiso con la mejora continua. Poseo flexibilidad para adaptarme a distintos entornos y una gran capacidad de resolución de problemas y gestión de componentes. En busca de un puesto en el cual crecer profesionalmente.

Especialista en mantenimiento de redes y entornos informáticos. Destacada trayectoria en el desarrollo, control y soporte de los sistemas para garantizar su rendimiento óptimo y su seguridad. Busco ocupar un puesto de responsabilidad en una empresa líder del sector.

Datos destacados

10
10
years of professional experience

Experiencia

Red Escoserra

Ejecutiva de crédito y cobranza
Mazatlan , Sinaloa
07.2019 - 08.2024
  • Participación en la selección de hardware y software para la infraestructura de red.
  • Colaboración directa con los jefes de los distintos departamentos para la gestión eficaz de las actualizaciones del sistema.
  • Administración de sistemas operativos de servidor, incluyendo actualizaciones y parches.
  • Desarrollo de planes de recuperación de datos y copias de seguridad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Ejecutivo de ventas call center

Ejecutiva de ventas
Mazatlan , Sinaloa
07.2017 - 07.2019
  • Establecimiento de llamadas para la venta de productos y servicios.
  • Colaboración con el equipo para garantizar las mejores prácticas de atención.
  • Generación de oportunidades de venta cruzada de productos a los clientes atendidos.
  • Elaboración y seguimiento de presupuestos personalizados para clientes potenciales.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las características de los productos de la empresa.
  • Contacto con clientes para ofrecer promociones y ofertas especiales.
  • Realización diaria de llamadas telefónicas de prospección y búsqueda de clientes.
  • Seguimiento del caso del cliente para garantizar su resolución.

Hermanos Batta

Ejecutiva de crédito
Mazatlan , Sinaloa
04.2014 - 02.2017
  • Atención y servicio al cliente.
  • Ejecutiva de crédito y cobranza


  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.

Formación

Certificado de secundaria - Secundaria

Leyes de reforma federal
Avenida Juan Pablo
06.2008

Licenciatura administrativo - Administración de empresa

Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS) Zona Norte, Los Mochis
Ejército mexicano colonia Ezhero
06.2008

Certificado - Certificado

Escuela Preparatoria Mazatlán Diurána
Mazatlán, SIN
06.2005

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CREAR PERFIL
Maria Daniela Ayon Villseñor