Maria de Jesus Hernandez Ortega
Síntesis profesional
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Información general
5
5
años de experiencia profesional
Experiencia laboral
Recaudadora
TLT Transportes Los Tuxtlas
Prolongación Av Juarez, San Andrés Tuxtla
2025.09 - 2026.07
- Control del inventario del almacén.
- Organización, resguardo y archivo de comprobantes y documentación generada por las operaciones.
- Asesoría al cliente sobre horarios, tarifas, rutas, conexiones y políticas del servicio.
- Atención al cliente de manera amable y profesional.
- Procesamiento de pagos realizados con distintos medios.
- Emisión e impresión de comprobantes de pago.
- Manejo eficaz de lectores digitales y terminales de pago.
- Realización de cuadres y arqueos de caja al final de cada turno.
Cajera
Tortilleria 2 Hermanos
San Andrés Tuxtla , San Andrés Tuxtla
2024.01 - 2025.08
- Verificación y control de inventario.
- Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
- Atención a clientes y resolución de quejas.
- Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
- Manejo de caja registradora.
- Atención al cliente de manera amable y profesional.
Mesera
Cafe del Parque
Francisco I Madero, San Andrés Tuxtla
2022.02 - 2023.07
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y escamoche de platos.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Montaje y preparación de mesas con cubertería y cristalería.
- Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
Secretaria
Servicios Jurídicos Integrales
Doctor Artigas , San Andres Tuxtla
2021.01 - 2021.12
- Atención y gestión de las llamadas telefónicas y los correos electrónicos entrantes.
- Atención de clientes en la oficina, de forma personal o por teléfono.
- Gestión, organización y archivo de documentos digitales y en papel.
Estudios
UPAV
San Andres Tuxtla Ene. 2021 - Ene. 2023
Competencias
- Empatía
- Toma de decisiones
- Proactividad
- Servicio al cliente
- Puntualidad y compromiso
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Persona responsable
- Persona honesta
Cronología
Recaudadora
TLT Transportes Los Tuxtlas
2025.09 - 2026.07
Cajera
Tortilleria 2 Hermanos
2024.01 - 2025.08
Mesera
Cafe del Parque
2022.02 - 2023.07
Secretaria
Servicios Jurídicos Integrales
2021.01 - 2021.12
UPAV
Ene. 2021 - Ene. 2023