Maria del carmen Flores arevalo
Reynosa,Tamaulipas
Resumen profesional
. Persona con una amplia experiencia en operaciones de caja en establecimientos comerciales de diferente tamaño con habilidades para realizar el cobro y el cuadre de manera eficaz, así como llevar a cabo otras tareas propias del puesto, que destaca por tener una actitud comercial orientada a fidelizar a los clientes, alegre con una actitud positiva a la hora de responder a las preguntas y peticiones de los cliente con experiencia en facturación , en la redacción de informes financieros y conciliación efectiva de facturas pendientes, responsable y honrado, con gran capacidad de atención al detalle y precisión cuento con habilidades para el uso de herramientas informáticas de gestión financiera con rápida adaptación a nuevos software, experiencia en contabilidad y finanzas con conocimiento en registro y preparación de estados financieros y conciliaciones bancarias, busco una posición donde pueda aportar mis conocimientos y continuar desarrollándome laboralmente ya que me considero una persona versátil y capaz de realizar varias tareas, con experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo, me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo de compras
Hospital de Especialidades Santander
Reynosa , Tamaulipas
2024.07 - 2024.12
- Revisar las remisiónes generadas por los diferentes departamentos del hospital.
- Revisar en el área de almacén si lo solicitado en las remisiónes se tiene de stock de no ser así, gestionar la compra inmediata.
- Solicitar cotizaciones con 3 o más proveedores que se tienen registrados en el sistema tanto crédito como de contado y proveedores externos a ellos.
- Pasar las cotizaciones con dirección, describiendo precio, tiempo de entrega de cada uno y en base a eso seleccionar el adecuado de acuerdo a la necesidad del departamento.
- Generar ordenes de compras con el proveedor seleccionado.
- Llevar un monitoreo constante de la orden de compra emitida, para así asegurar que la compra se entreguen en tiempo y forma.
- Trabajar de la mano con el encargado de almacén para verificar que no se tengan excedentes ni faltantes en los inventarios.
- Estar al pendiente de la mercancía que llega al área de almacén para así junto al encargado revisar que todo lo solicitado en la orden de compra sea surtido y compararla con la factura que el proveedor emite.
- Solicitar las facturas a los proveedores en tiempo y forma para poder registrarla en el sistema, liberar las y pasarlas con el departamento de contabilidad.
- Trabajar de la mano con el departamento de contabilidad, entregando las facturas en el tiempo acordado.
- Dar de alta a proveedores nuevos en el sistema solicitando toda la información requerida y entregar una copia al área de contabilidad para que también lo den de alta y gestionar los pagos.
- Buscar una relación de confianza con proveedores para que nos faciliten la opción de crédito.
- Entregar reporte de cada compra realizada al área de dirección.
- Realización de estudios de calidad de productos y proveedores para garantizar estándares.
- Elaboración de estrategias de negociación con proveedores para obtener mejores precios.
- Cumplimiento de objetivos de compra establecidos por la dirección.
- Participación en ferias y eventos del sector para actualización de conocimientos.
- Actualización de la base de datos de materiales, productos y servicios, y control de stock.
- Atención personal de incidencias y reclamos, obsolescencias y devoluciones a proveedores.
- Coordinación integral de los procesos de compras, ejecución y gestión de pagos en tiempo y forma.
- Control del presupuesto y verificación de la documentación de las compras realizadas.
Ejecutivo administrativo de mantenimiento
Hospital de Especialidades Santander
Reynosa , Tamaulipas
2024.05 - 2024.07
- Encargada de revisar las necesidades de todos los departamentos del Hospital y asignarle las Area a los técnicos de mantenimiento.
- Trabajar en coordinación con los jefes de cada departamento y asignar las tareas correspondientes a los técnicos de mantenimiento dependiendo la necesidad de cada departamento.
- Realizar inventario en el almacén en coordinación de mi jefe de departamento y en base a eso realizar las remisiones de cada herramienta, material y equipo faltante.
- Encargada de entregar las herramientas de trabajo a los técnicos de mantenimiento asegurándome que al final de Día se me sea toda entregada para resguardarla nuevamente en el almacén.
- Pasar las remisiones al departamento de compras para que gestionen las necesidades del área de mantenimiento, para así poder cumplir con lo solicitado en lo otros departamentos.
- Realizar compras minutas con los proveedores de crédito, pidiendo cotizaciones a cada proveedor y seleccionar el correcto.
- Solicitar las facturas de los proveedores y corroborar con la remisiones.
- Llevar un archivo correcto de todos los mantenimientos que se realizaron durante el día y así descartar que se haya quedado alguna actividad pendiente.
- Solicitar a los técnicos de mantenimiento que me realicen descripción de cada tarea relizada.
- Tener un archivo te todas las pólizas y licencias de los mantenimientos que se le realizan a cada equipo del hospital, verificar que se cumplan todos los protocolos de seguridad de cada uno manteniendo la eficiencia de cada equipo.
- Registrar en excell todas las compras que se realizaron externas al departamento de compra, así como las facturas generadas.
- Llevar las facturas de los proveedores con el jefe de comprar para que me puedan ser liberadas y terminar el proceso en el sistema.
- Registrar las facturas en mi documento excell y posteriormente llevarlas con el departamento de almacén para que las entreguen en el área de contabilidad.
Promotor de Crédito
Inversiones accionarias landus
Reynosa , Reynosa
2024.04 - Actual
- Cumplimiento de metas y objetivos de venta establecidos.
- Colaboración en el diseño de campañas publicitarias y promociones.
- Asesoramiento financiero personalizado a clientes y prospectos.
- Elaboración de propuestas de mejora en procesos y productos financieros.
- Gestión de cartera de clientes y seguimiento de créditos otorgados.
- Atención y resolución de consultas y reclamos de clientes.
- Negociación y cierre de acuerdos crediticios con clientes.
- Análisis y evaluación de solicitudes de crédito de clientes potenciales.
- Implementación de estrategias de venta y fidelización de clientes.
- Mantenimiento y actualización de base de datos de clientes y prospectos.
- Promoción y venta de productos crediticios en diferentes canales.
- Elaboración de reportes y análisis de resultados de ventas.
- Verificación de la información de cada solicitud y envío para su aprobación o denegación.
- Registro y seguimiento cuidadoso de la capacidad crediticia de cada cliente.
- Verificación de la información de cada solicitud.
- Procesamiento y administración de las solicitudes de préstamos.
- Recolección y análisis de la información financiera de los clientes.
Auxiliar contable
Restaurante el Edén
Villahermosa , Tabasco
2022.11 - 2024.04
- Gestión de pagos y facturación.
- Encargada de Realizar la cotización de los clientes en base a paquetes para asegurar la venta de los productos (Alimentos, bebidas) que se ofrece en el Restaurante, obteniendo Beneficios tanto para el cliente como la empresa.
- Encargada de ayudar a la contadora en los cierres mensuales.
- Verificación y conciliación de cuentas contables.
- Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
- Realización de cancelaciones de compras y ventas de la empresa.
- Apoyo en la preparación de impuestos y nóminas, así como liquidación de sueldos y salarios.
- Gestión y archivo de documentacion.
- Seguimientos de facturas, impagos y vencimiento de pagos.
- Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
- Mantenimiento de relaciones con proveedores y clientes.
- Apoyo en la elaboración de estados financieros.
- Control y análisis de presupuestos y gastos.
- Apoyo a otros departamentos tales como caja, hostess y cocina para asegurar un excelente servicio al cliente
Caja y Facturacion
Christus muguerza sistemas hospitalarios
Reynosa, Tamaulipas
2021.01 - 2022.03
- Resguardar valores de cada paciente.
- Apoyo en las áreas de cxc (cuentas por cobrar), así como las áreas de enfermería, costos y paquetes.
- Coordinación con el área de admisión para asegurar el ingreso del paciente con eficiencia.
- Encargada de el egreso de cada paciente con precisión, revisando cada cuenta para asegurar que las áreas como urgencias, Rx, laboratorio, Farmacia y enfermería hayan cargado a dicha cuenta lo Correspondiente que realizó cada departamento.
- Apertura y cierre de caja, arqueo y cuadre diario.
- Notificación a los superiores de incidencias detectadas durante el turno.
- Orientación a los clientes sobre el estatus de su cuenta paciente
- Resolución de problemas y consultas de los clientes.
- Realizar Llamadas a los doctores que fueron los encargado de atender al paciente en el procedimiento que se haya realizado para preguntar la cantidad de Honorarios que se le cobraran.
- Devoluciónes de dinero a los pacientes que cuentan con saldo a favor.
- Generar factura a cada paciente si asi lo requieren.
- Cobro de las cuentas que se generan durante el día.
- Apoyo a mi supervisor con el seguimiento de facturas antiguas
- Encargada de entregar salida a los pacientes que se van de alta, realizando los pagos con precision.
- Manejo de la documentación contable relacionada con caja, tales como presupuestos, tickets, cheques-devolución, etc.
- Gestión del cobro y las devoluciones, asegurando en todo momento un servicio excelente al cliente.
- Mantenimiento de un flujo de caja preciso, registro de todas las transacciones y arqueo diario al finalizar el turno.
Cajero
BANCO AZTECA
Reforma , Chiapas
2018.10 - 2020.10
- Manejo de efectivo y gestión de ca
- Atención y servicios al clientes.
- Promocionar y vender tarjetas de crédito.
- Venta y compra de dólares
- Ventas de seguros
- Llamadas de cobranza
- Cobros y envíos de dinero
- Recogió y escaneó cupones para deducir automáticamente del total.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Fomentar las ventas y la satisfacción del cliente.
- Identificación de billetes y monedas falsas, siguiendo protocolos de seguridad.
- Gestión de devoluciones, cambios y reclamaciones de clientes.
- Promoción y venta de productos y servicios adicionales al cliente.
- Conseguir consistentemente aumentar objetivos marcando las metas con enfoques estratégicos y resolver diferencias entre información de contabilidad y cajeros examinando transacciones.
- Supervisión de cajeros de pago automáticos.
- Apoyo al supervisor de cajas en el conteo de dinero en la caja registradora para ajustar caja antes y después de cada turno.
- Cooperación con otros departamentos.
Cajero
Super "EL Rey"
Reforma , Chiapas
2018.08 - 2018.10
- Gestión del cobro y las devoluciones, asegurando en todo momento un servicio excelente al cliente.
- Mantenimiento de un flujo de caja preciso, registro de todas las transacciones y arqueo diario al finalizar el turno.
- Recepción y verificación de billetes de importes elevados para evitar posibles fraudes.
- Limpieza y organización de zonas comunes, estanterías y áreas de almacenaje.
- Asesoramiento e indicaciones oportunas a los clientes para facilitar el proceso de compra.
- Mantenimiento de la imagen de la tienda según las directrices de la compañía.
- Apoyo a la gestión de ventas cuando los vendedores no daban abasto.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Atención y servicio al cliente.
- Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
Asistente
Asistente administrativa en pemex, terminal marítima dos Bocas
Paraíso , Tabasco
2016.02 - 2017.08
- Óptimas habilidades para cumplir con las normativas vigentes a lo largo de cada proyecto.
- Realizar trabajos en campo
- Aplicación en la seguridad industrial
- Excelentes habilidades para gestionar y archivar todo tipo de documentacion
- Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento.
- Coordinación con otros departamentos y trabajo en estrecha colaboración diferentes áreas.
- Redacción de cartas e informes según las indicaciones recibidas.
- Coordinación de actividades, eventos y cursos realizados por la empresa y para su personal.
- Uso de hojas de cálculo y bases de datos..
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Recepción y reparto de la correspondencia y paquetería que llega a la empresa.
- Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Control y monitoreo de información.
- Elaboración de informes y reportes.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Preparación de informes y reportes de datos solicitados por el superior.
- Apoyo en la implementación de políticas y procedimientos internos.
Cajero de restaurante
Maximilianos
Reynosa , Tamaulipas
2024.04 - 2024.07
- Cobro en efectivo o con terminal de pago de los productos consumido por los clientes.
- Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo.
- Control de las comandas o notas de consumo para su posterior procesamiento y cobro.
- Registro de movimientos de caja y reporte de las ventas diarias.
- Toma de pedidos realizados de forma telefónica u online y comunicación al personal de cocina.
- Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes o facturación a pedido del cliente.
- Comunicación con el personal de cocina para corroborar y registrar los pedidos de los clientes.
- Manejo de software especializado para la gestión de caja.
- Asesoramiento e información a los clientes sobre precios de productos.
- Notificación de observaciones o incidencias al reemplazo de turno y al superior.
Formación
Licenciatura en ING petrólera (título en proceso) - Perforación de pozos petroleros
Universidad vasconcelos de tabasco
Paraíso tabasco 09.2017
Certificado de estudio - INFORMATICA
Colegio de Bachilleres de Chiapas, Plantel 06 Reforma
Reforma, CHP08.2014
Enfatiza tus habilidades clave
- Confidencialidad
- Buena Comunicación
- Integridad Y Responsabilidad
- Precisión Y Eficiencia
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Capacidad de negociación
- Conocimiento Imformatico
- Atención a los detalles
Éxitos profesionales
- Conocimientos informáticos
Referencias Laborales
*RESTAURANTE El Edén"
Gerente general
Reyna Quezada Martinez
9171135119
*CHRISTUS MUGUERZA SISTEMAS HOSPITALARIOS
Jefa de cajas
Gloria Navarro Marcel
8995011852
*BANCO AZTECA
Gerente
Victor Manuel Hernández Meza
9671574700
*TERMINAL MARITIMA DOS BOCAS, PARAISO TABASCO
Jose Luis Hernández
Cronología
Ejecutivo de compras
Hospital de Especialidades Santander
2024.07 - 2024.12
Ejecutivo administrativo de mantenimiento
Hospital de Especialidades Santander
2024.05 - 2024.07
Promotor de Crédito
Inversiones accionarias landus
2024.04 - Actual
Cajero de restaurante
Maximilianos
2024.04 - 2024.07
Auxiliar contable
Restaurante el Edén
2022.11 - 2024.04
Caja y Facturacion
Christus muguerza sistemas hospitalarios
2021.01 - 2022.03
Cajero
BANCO AZTECA
2018.10 - 2020.10
Cajero
Super "EL Rey"
2018.08 - 2018.10
Asistente
Asistente administrativa en pemex, terminal marítima dos Bocas
2016.02 - 2017.08
Licenciatura en ING petrólera (título en proceso) - Perforación de pozos petroleros
Universidad vasconcelos de tabasco
Certificado de estudio - INFORMATICA
Colegio de Bachilleres de Chiapas, Plantel 06 Reforma