Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

Maria Elena Guarneros Guzman

Licenciada En Turismo
Querétaro City

Summary

Organizada y confiable, con éxito en la gestión de múltiples prioridades y actitud positiva. Dispuesta a asumir nuevas responsabilidades para alcanzar los objetivos del equipo.
Busco un puesto a tiempo completo que presente desafíos profesionales y que potencie las habilidades interpersonales, la gestión eficaz del tiempo y la capacidad para resolver problemas.

Overview

24
24
years of professional experience

Work History

Ventas Y Atención a Clientes

Cubesa
03.2020 - 03.2025
  • Automotivacion, alto sentido de responsabilidad personal.
  • Excelente habilidad de comunicación verval y escrita.
  • Habilidad para aprender rapudo y adaptabilidad a nuevas situaciones.
  • Habilidad para trabajar de manera individual en base a objetivos y respultados y colaboratibamente en un ambiente de equipo.

Capacitación Proyectos Turismo

Carlson Wagonlit Travel
06.2012 - 09.2015

Capacitación sobre experiencia de viajes en Turismo para los empleados de nuestros clientes corporativos.

Los capacité para que ellos fueran capaces de realizar sus propios planes de viaje profesionales y pudieran ejecutar de manera personal desde la cotización hasta la realizacion del viaje buscando siempre obneter las mejores tarifas y ahorros para sus respectivas compañías.

Agente De Viajes

Carlson Wagonlit Travel
04.2004 - 06.2009
  • Trabajar de cerca con el cliente para entender las necesidades y deseos de viaje.
  • Cumplir con los estandares de calidad en el servicio para cumplir con las expectativas del cliente.
  • Mantuve registros precisos de reservas, pagos e información de clientes para garantizar la fluidez de las operaciones y futuras referencias.
  • Estoy al día con todas las normas de las aerolíneas, los requisitos regulatorios y los estándares de la industria al programar viajes.


Agente De Viajes

Mundo Joven
05.2001 - 04.2004
  • Organización de viajes grupales, garantizando una experiencia fluida de principio a fin para todos los participantes.
  • Negociación con proveedores para asegurar tarifas competitivas, lo que resulta en opciones de viaje rentables para los clientes.
  • Organización de viajes para personas, familias, estudiantes y viajeros de negocios.

Education

Licenciatura En Turismo - Turismo

Insituto Politecnico Nacional
CDMX
05.2001 -

Skills

Actitud amable y positiva
Trabajo en equipo y colaboración
Habilidades informáticas
Atención al cliente

Timeline

Ventas Y Atención a Clientes

Cubesa
03.2020 - 03.2025

Capacitación Proyectos Turismo

Carlson Wagonlit Travel
06.2012 - 09.2015

Agente De Viajes

Carlson Wagonlit Travel
04.2004 - 06.2009

Agente De Viajes

Mundo Joven
05.2001 - 04.2004

Licenciatura En Turismo - Turismo

Insituto Politecnico Nacional
05.2001 -
Maria Elena Guarneros GuzmanLicenciada En Turismo