Maria Guadalupe Gaytán Martinez
Resumen profesional
Secretaria administrativa con amplia experiencia en gestión de documentos, coordinación de agendas y atención a clientes internos y externos. Destaco por mis habilidades en el manejo de software administrativo, control de archivo y redacción de informes. Busco una oportunidad en una empresa donde pueda aplicar mis conocimientos y contribuir a una gestión eficiente.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Secretaria administrativa
Hospital Ángeles de Queretaro:
Querétaro, Querétaro
2023 - Actual
- Elaboración de documentos administrativos y gestión de archivos clínicos.
- Supervisión del flujo de información entre áreas administrativas y clínicas.
- Actualización de expedientes clínicos y manejo de información sensible.
- Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes y proyectos.
- Elaboración y presentación de informes financieros mensuales y anuales.
- Archivo y organización de documentos importantes, físicos y digitales.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Preparación de actas en reuniones ejecutivas y asambleas.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
- Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
- Control de inventarios de suministros de oficina, asegurando su disponibilidad.
- Mantenimiento de bases de datos actualizadas con información crítica.
- Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Coordinación de citas médicas y seguimiento de pacientes en el hospital.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
- Gestión de agendas y programación de reuniones para altos ejecutivos.
- Cumplimiento de procedimientos administrativos según las políticas de la empresa.
- Manejo de sistemas de facturación y cobros a clientes.
- Supervisión de tareas del personal de apoyo administrativo.
Auxiliar de admisión y cajero
Hospital Ángeles de Queretaro:
Querétaro, Querétaro
2002 - 2006
- Atención a pacientes en el área de admisión del hospital.
- Recepcionamiento de correos electrónicos y atención de llamadas internas y externas.
- Apoyo en tareas de almacén, recepción y despachos.
- Coordinación de la documentación necesaria para ingresos hospitalarios.
- Elaboración de recibos de pago y manejo de efectivo en caja.
Formación
TECNICO EN CONTABILIDAD - CONTABILIDAD
VASCO DE QUIROGA
CENTRO 2000.06 - 2003.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y seriedad
- Personalidad proactiva
- Comunicación activa
- Atención personalizada al cliente
- Atención al detalle y precisión
Cronología
TECNICO EN CONTABILIDAD - CONTABILIDAD
VASCO DE QUIROGA
2000.06 - 2003.03
Secretaria administrativa
Hospital Ángeles de Queretaro:
2023 - Actual
Auxiliar de admisión y cajero
Hospital Ángeles de Queretaro:
2002 - 2006