Maribel Mulato Ruiz
Síntesis profesional
Persona con experiencia en servicio al cliente y atención telefónica. Destaco por mis habilidades en comunicación, resolución de conflictos y trabajo en equipo. Busco un puesto que me permita contribuir y crecer dentro de una empresa dinámica.
Persona con experiencia en atención al cliente. Cuento con habilidades en resolución de problemas, comunicación asertiva y trabajo bajo presión. Busco un puesto donde pueda seguir desarrollándome y contribuir a la satisfacción del cliente.
Joven con pasión por su profesión, excelente capacidad de organización y facilidad para trabajar en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos, con clara orientación a objetivos. Me gustaría desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.
Persona sin experiencia laboral previa, pero con gran entusiasmo y disposición para aprender. Cuento con habilidades para el trabajo colaborativo y una gran atención al detalle. Estoy en búsqueda de un puesto que me permita desarrollarme y aportar al negocio.
Persona con experiencia en apoyo operativo en entornos de trabajo rápido. Cuento con habilidades en organización, atención al detalle y adaptabilidad. Busco una oportunidad para continuar mi desarrollo profesional.
Persona comunicativa, amable y con la habilidad de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral donde pueda demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores, siempre he destacado por mi buena productividad y mi habilidad para aprender rápidamente.
Información general
6
6
years of professional experience
Experiencia laboral
Jefe de turno de seguridad privada
Adros secupro
Calle Anáhuac #75 col Roma sur, México
2025.06 - Actual
- Coordinación del personal para evitar incidencias que pongan en riesgo la seguridad del servicio.
- Selección, evaluación y desarrollo del equipo para conseguir los objetivos marcados.
- Cumplimentación de informes y actualización de las bases de datos.
- Planificación de las actividades del turno y verificación de su correcto cumplimiento.
- Recorrido diario de las áreas a cargo para verificar la seguridad y la ejecución de las tareas.
- Implementación de planes y estrategias de mejora continua en los procesos.
- Gestión y análisis financiero y logístico de los proyectos encomendados.
- Cumplimentación de toda la documentación correspondiente al puesto.
- Organización de los equipos de trabajo en el turno establecido.
- Supervisión de la gestión de inventarios y el funcionamiento del almacén.
- Dirección del flujo de trabajo para asegurar la eficiencia y la productividad.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procedimientos.
- Control del cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad.
- Registro, comunicación y resolución de irregularidades en los procesos y productos.
- Coordinación del abastecimiento de insumos para el adecuado desarrollo de las operaciones.
- Control de que los procesos del área se ejecuten en los tiempos y según los estándares establecidos.
- Verificación de que se cuente con los recursos necesarios para realizar los trabajos.
- Planificación de los turnos, descansos y vacaciones del personal.
- Administración eficaz de los recursos asignados al área y los proyectos activos.
- Gestión y resolución de incidencias ocurridas durante el turno.
Guardia de seguridad privada
Zquadra
Calle José moreno rosas #56 col San Rafael , Ciudad de México
2018.05 - 2021.08
- Recorrido diario de las áreas a cargo para verificar la seguridad y la ejecución de las tareas.
- Control del acceso a instalaciones por parte de personas o vehículos.
- Realización de controles de identidad, paquetería, vehículos y objetos personales.
- Actuación rápida y eficaz ante emergencias o imprevistos.
- Atención al público y respuesta a requerimientos de asistencia.
- Identificación y reporte de actitudes y personas sospechosas.
- Permanencia en el espacio asignado hasta la entrega del turno al siguiente relevo.
- Uso adecuado de los materiales y equipos de seguridad asignados.
- Uso de equipos de técnicos como cámaras CCTV y radioguías.
- Realización de rondas para el mantenimiento de entornos seguros.
- Cumplimiento estricto de todos los protocolos de seguridad y actuación.
- Encendido y apagado de luces y sistemas eléctricos en las instalaciones, cuando se solicita.
- Vigilancia en las instalaciones asignadas para prevenir y resolver incidencias.
- Registro de la entrada y salida del turno y de los horarios cumplidos.
- Comprobación de que las alarmas estén debidamente en servicio durante el turno.
- Colaboración con las fuerzas de seguridad en caso de incidencias.
Guardia recepciónista
Serviseg
Calle durango #115 col peñon de los baños , Ciudad de México
2015.08 - 2017.03
- Coordinación del personal para evitar incidencias que pongan en riesgo la seguridad del servicio.
- Cumplimentación de toda la documentación correspondiente al puesto.
- Cuidado y protección de personas, instalaciones y bienes.
- Control del acceso a instalaciones por parte de personas o vehículos.
- Elaboración de reportes relacionados con el estado de la seguridad durante el turno.
- Cumplimiento estricto de todos los protocolos de seguridad y actuación.
- Vigilancia en las instalaciones asignadas para prevenir y resolver incidencias.
- Identificación y reporte de actitudes y personas sospechosas.
- Registro de la entrada y salida del turno y de los horarios cumplidos.
- Realización de rondas para el mantenimiento de entornos seguros.
- Realización de controles de identidad, paquetería, vehículos y objetos personales.
- Uso adecuado de los materiales y equipos de seguridad asignados.
- Registro de incidencias según el protocolo establecido.
- Permanencia en el espacio asignado hasta la entrega del turno al siguiente relevo.
- Atención al público y respuesta a requerimientos de asistencia.
Competencias
- Persona honesta
- Alta capacidad de trabajo
- Empatía
- Orientación al cliente
- Capacidad comunicativa
- Trabajo en equipo
- Habilidad para resolver problemas
- Ganas de aprender
- Orden y limpieza en el trabajo
- Persona responsable
Cronología
Jefe de turno de seguridad privada
Adros secupro
2025.06 - Actual
Guardia de seguridad privada
Zquadra
2018.05 - 2021.08
Guardia recepciónista
Serviseg
2015.08 - 2017.03