Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Éxitos profesionales
Cronología
Generic
Mario  Meneses Calva

Mario Meneses Calva

Resumen profesional

Asistente de gerencia con amplia experiencia en la supervisión de personal y gestión de recursos en entornos dinámicos, con amplia trayectoria en apoyo administrativo y gestión de proyectos. Soy una persona organizada y pro activa, destacando en la atención al cliente, me destaco por mis habilidades en organización, comunicación efectiva y manejo de herramientas de gestión, contribuyendo a la eficiencia operativa de la organización


Busco aportar y contribuir con mis habilidades, mi experiencia y liderazgo en un nuevo equipo que valore el compromiso y la excelencia en el servicio.


Como asesor profesional de ventas cuento con gran experiencia en la identificación de necesidades del cliente y el desarrollo de relaciones comerciales sólidas. Soy una persona comunicativa y resolutiva, enfocada en alcanzar objetivos y brindar un servicio excepcional en cada interacción. Estoy buscando una oportunidad donde pueda aplicar mis conocimientos y continuar mi desarrollo profesional en un entorno desafiante.

Experiencia

Asistente de gerencia

Llano de la torre
Puebla, Puebla
06.2023 - Actual
  • Supervisión del personal y promoción de un ambiente de trabajo positivo.
  • Gestión, negociación y búsqueda de nueva cartera de clientes.
  • Administración de los recursos financieros, control de gastos.
  • Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos de cada asesor
  • Atención a clientes, gestionando cotizaciones, dudas y reclamaciones.
  • Monitoreo de indicadores de desempeño y elaboración de reportes para análisis gerencial.
  • Supervisión y mantenimiento de la calidad y servicio dentro del área bajo mi responsabilidad.
  • Apoyo en la búsqueda, selección y contratación de nuevo talento.
  • Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
  • Coordinación y monitoreo del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
  • Elaboración de informes programados, presentaciones ejecutivas y reportes de Excel.
  • Supervisión del orden, mantenimiento y limpieza de las diferentes áreas de la tienda.

Asesor de ventas

Interceramic
puebla, puebla
04.2020 - 06.2023
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
  • Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
  • Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
  • Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
  • Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
  • Prospección de clientes y promoción de productos para incrementar las oportunidades de venta.
  • Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.

Asesor profesional de ventas

The Home Depot
Puebla de Zaragoza, Puebla
04.2009 - 01.2014
  • Identificación de necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas.
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
  • Desarrollo, mantenimiento y consolidación de las alianzas estratégicas con socios y proveedores.

Formación

trunca - Arquitectura

Universidad de Oriente, Plantel Puebla
Heroica Puebla de Zaragoza, PUE
08.2015 - 07.2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Compromiso
  • Responsabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Gestión administrativa
  • Organización y planificación
  • Trabajo orientado a resultados
  • Comunicación oral y escrita
  • Comunicación activa
  • Capacidad resolutiva
  • Capacidad de delegación
  • Multitarea
  • Manejo de MS Office
  • Atención al cliente
  • Gran capacidad de adaptación
  • Apoyo administrativo
  • Resolución de problemas
  • Toma de decisiones

Éxitos profesionales

  • Reconocimiento público de LLANO DE LA TORRE por logros de ventas
  • Empleado del mes por mi buen desempeño.
  • Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral.

Cronología

Asistente de gerencia

Llano de la torre
06.2023 - Actual

Asesor de ventas

Interceramic
04.2020 - 06.2023

trunca - Arquitectura

Universidad de Oriente, Plantel Puebla
08.2015 - 07.2019

Asesor profesional de ventas

The Home Depot
04.2009 - 01.2014
Mario Meneses Calva