Marisol Estrada Domínguez

• ejecucion de ensamble de componentes automotrices siguiendo la hoja de trabajo estandarizada y especificaciones tecnicas del cliente. operacion y monitoreo de maquinaria; prensas, herramientas y equipos de linea de produccion.
• inspeccion visual y dimensional de piezas al 100 % antes y despues de la operacion, detectando desviaciones, defectos o materiales no conformes.
• Aplicacion de 5s en area de trabajo, mantenimiento de limpieza y orden en area.
• arranque, monitore y control de maquinas inyectoras de termoplasticos y equipos perifericos.
• verificacion de parametros; temperatura, presion, tiempo y ciclos de moldeo segun especificacion.
• ajustes menores y limpieza de cavidades para evitar defectos y contratiempos.
• contension de material y manejo de maquinarias varias.

atención y asesoría especializada a cliente en ventas de prendas, tallas y devoluciones conforme políticas.

recepción, revisión y surtido de mercancía, control de existencias en piso y bodega.

gestión de mermas, faltantes y devoluciones a proveedores en tiempo y forma.

elaboración de inventario en piso de venta y bodega.

reparto de checado en lineal de caja.

cumplimiento con horarios y uniforme laboral.

control de entradas y salidas de personal y visitas a la empresa asi como redirigimiento a otros departamentos.

manejo de programación Excel para captura, validación y control de información confidencial en sistema.

revisión e ingreso de datos en sistemas y bases corporativas, garantizando integridad y formato uniforme.

manejo y control de personal en actividades de campo.

• atención especializada a usuarios con planes de renta y contrato pospago ;consultas, dudas y resolución de incidencias de voz, datos y facturación.
• apego a estándares de calidad y normativas de atención a cliente.
• realización de tramites: cambio de plan, renovación de equipo, contratación de servicios adicionales, domiciliación de pagos y aclaración de cobros.
• explicación clara de condiciones contractuales, vigencia de planes y políticas de uso.