MARTIN FRANCISCO VERCINI MORALES
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Jefe de operaciones
COFUC NETWORKS (AVANTI HMO)
HERMOSILLO, SON
2025.07 - Actual
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
- Control y reducción de costos operativos a través de la evaluación constante de procesos.
- Supervisión del procesamiento de facturas y cuentas por cobrar.
- Administración del presupuesto, control de gastos y de la minimización de pérdidas.
Asistente operativo
COFUC NETWORKS (AVANTI HMO)
Hermosillo, Sonora
2023.04 - 2025.07
- Supervisión del inventario de suministros de oficina y realización de pedidos.
- Mantenimiento de bases de datos y sistemas de archivo electrónicos y físicos.
- Realización de actividades de facturación y contabilidad básica.
- Registro y actualización de datos en sistemas de gestión empresarial.
- Atención y resolución de consultas de clientes internos y externos.
- Soporte en la organización de eventos corporativos y actividades de equipo.
- Gestión de agendas y coordinación de reuniones para equipos directivos.
- Cumplimiento de procesos administrativos y operativos internos.
- Manejo de correspondencia y documentación confidencial.
- Verificación de las condiciones operativas de equipos y herramientas, notificando incidencias al superior.
- Gestión de la documentación y archivo de esta de forma física o digital.
Ayudante multifuncional
CINEMEX
Hermosillo, Sonora
2022.04 - 2022.10
- Tareas generales de limpieza y mantenimiento del establecimiento.
- Realización en tiempo y forma de las tareas específicas asignadas.
- Ayuda en labores de carga y descarga de productos, y su almacenamiento o reposición.
- Respuesta a consultas de los clientes sobre productos y servicios.
- Labores de apoyo en tareas de control de stock y actualización de inventario.
- Asistencia y apoyo a otros miembros del personal en distintas actividades del negocio.
- Cumplimiento de las políticas internas y los procedimientos de la empresa.
Auxiliar administrativo
CAMARA MEXICANA PARA LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION
Hermosillo, Sonora
2021.01 - 2022.09
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Gestión eficiente de altas, bajas y cambios de personal.
ATENCION AL CLIENTE
PARISINA
Hermosillo, Sonora
2018.08 - 2019.10
- Apoyo en la atención al cliente y resolución de consultas.
- Cumplimiento de protocolos de calidad en la atención al cliente.
- Realización de seguimiento posventa y atención al cliente especializado.
- Venta en tienda con una cuidada atención al cliente.
- Supervisión de la calidad del servicio y atención al cliente.
- Atención al cliente en mostrador, proporcionando información precisa sobre productos y servicios.
Formación
INGENIERIA - INFORMATICA
Instituto Tecnológico de Hermosillo (ITH)
Hermosillo, SON 2016.01 - 2016.08
LICENCIATURA - ADMINISTRACION EMPRESARIAL
Universidad Interamericana Para el Desarrollo (UNID), Campus Hermosillo
Hermosillo, SON 2018.04 - 2024.10
Enfatiza tus habilidades clave
- Profesionalidad y responsabilidad
- Coordinación de operaciones
- Liderazgo y motivación
- Adaptabilidad al cambio
- Proactividad
- Toma de decisiones
- Disponibilidad para viajar
- Capacidad de trabajo
- Gestión de personal
- Autonomía
- Resolución de problemas operativos
- Mentalidad de crecimiento
Cronología
Jefe de operaciones
COFUC NETWORKS (AVANTI HMO)
2025.07 - Actual
Asistente operativo
COFUC NETWORKS (AVANTI HMO)
2023.04 - 2025.07
Ayudante multifuncional
CINEMEX
2022.04 - 2022.10
Auxiliar administrativo
CAMARA MEXICANA PARA LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION
2021.01 - 2022.09
ATENCION AL CLIENTE
PARISINA
2018.08 - 2019.10
LICENCIATURA - ADMINISTRACION EMPRESARIAL
Universidad Interamericana Para el Desarrollo (UNID), Campus Hermosillo
2018.04 - 2024.10
INGENIERIA - INFORMATICA
Instituto Tecnológico de Hermosillo (ITH)
2016.01 - 2016.08