Massiel Mercedes Herrera Garcia

• Carga y descarga de maletas
• Realización del proceso de carga y descarga de manera eficiente y segura.

• Recibir pagos ,dar cambio ,contar la caja y despachar la comida
• Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
• Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
• Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada.

• Recibir pagos ,dar cambio y hacer arqueo de cajas
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
• Manejo de dinero y gestión de caja.

• Limpieza de habitaciones

Limpieza de habitaciones y aéreas comunes ,atender las peticiones de los clientes

• Limpieza general de las habitaciones conforme a los estándares de la empresa.
• Atención a las peticiones de los huéspedes sobre sus habitaciones.
• Lavado y desinfección de baños y retiro de bolsas de basura.
• Reposición adecuada de sábanas, otra ropa de cama y toallas.
• Suministro de productos de higiene en baño y productos de minibar.
• Manipulación de productos químicos y materiales de limpieza.
• Comunicación a superiores sobre objetos olvidados por los huéspedes.
• Control del inventario de productos de limpieza y materiales.
• Fomento del trabajo en equipo y la colaboración para lograr metas en conjunto.
• Cumplimiento de los objetivos y la visión fijada por la empresa.
• Resolución de las incidencias que surjan durante el servicio.
• Cumplimiento de las tareas asignadas por la empresa, asegurando siempre la calidad y eficiencia.