Summary
Overview
Work History
Education
Skills
IDIOMAS
Certification
Timeline
Generic
MAYRA DALAY ALANIZ LUIS

MAYRA DALAY ALANIZ LUIS

Matehuala

Summary

Profesional con amplia experiencia en gestión empresarial, con sólida formación académica y experiencia en atención al cliente, habilidad para gestionar situaciones de alta presión, resolver conflictos y ofrecer soluciones satisfactorias. Excelentes habilidades de comunicación y adaptabilidad para gestionar eficazmente las interacciones y promover un entorno colaborativo. Competente en gestión administrativa y gestión organizacional.

Overview

6
6
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Auxiliar administrativo

Emociones y Salud Mental
03.2023 - 12.2024
  • Mantenimiento de la recepción y organización de documentos.
  • Atención a clientes y resolución de dudas.
  • Representación profesional de la empresa ante visitantes y proveedores.
  • Manejo de llamadas telefónicas y correo electrónico.
  • Reserva de citas y coordinación eficaz de la agenda diaria, semanal y mensual.

Auxiliar administrativo

Despacho Jurídico Lylis
09.2018 - 12.2022
  • Organización y archivo de documentos físicos y digitales.
  • Recepción y atención de llamadas telefónicas.
  • Procesamiento de información confidencial.

Education

Licenciatura - Gestión Empresarial

Tecnológico Nacional De México Campus Matehuala
Matehuala, San Luis Potosí, Mexico

Skills

  • Servicio al cliente
  • Orientación al cliente
  • Document management
  • Atención telefónica
  • Gestión administrativa
  • Análisis de datos
  • Manejo de MS Office
  • Trabajo en equipo y colaboración
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas

IDIOMAS

Español: Lengua materna

Certification

  • Seguridad e higiene.
  • MS Office 365.
  • Habilidades blandas y digitales

Timeline

Auxiliar administrativo

Emociones y Salud Mental
03.2023 - 12.2024

Auxiliar administrativo

Despacho Jurídico Lylis
09.2018 - 12.2022

Licenciatura - Gestión Empresarial

Tecnológico Nacional De México Campus Matehuala
MAYRA DALAY ALANIZ LUIS