. Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos y trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollarme y dar lo mejor de mí.
Información general
14
14
years of professional experience
Experiencia laboral
Analista TICA (Seguridad)
Grumer
2024.08 - 2026.07
Realiza la revisión de intervenciones a cajeros automáticos realizadas por personal a cargo del ingreso de valores a los mismos.
Se subían videos al sistema SIAV y realizaban reportes diarios de lo visto.
Se obtuvo crecimiento laboral a supervisora del área, llevando a cabo la revisión de aperturas randomicas para las chapas de los cajeros automáticos, llenado mensual de novedades de todas las sucursales (Monterrey, Villahermosa, Acapulco, Toluca)
Grumer Mercurio de Transportes
Auxiliar de almacén/ Automatista
Onest Logistic
2022.09 - 2024.07
Se realizaba el ingreso de mercancía al stock tomando en cuenta los procesos que en el mismo almacén manejaban (modelo, calidad, talla, color, cadena) por medio de una blue.
Picking: Tomar prendas que la blue nos pedia para empezar a satisfacer el pedido del cliente.
Automatista: Abrir ordenes de ingreso al stock, cerrar ordenes de ingreso de pedidos, llenado de tablas de Excel para ver capacidad de almacen, lanzar repartos para las diferentes tiendas, cerrar repartos para su expedición.
Herramientas utilizadas: XWMS MSR MSS
Zara Almacen Vallejo
Ejecutivo telefónico
FACEAPP
2022.07 - 2022.08
Se realizaban llamadas para realizar ventas para España de gas natural.
Se tomaba una base de datos y se realizaba llamadas a clientes que ya habían estado dados de alta en el sistema de la gasera.
Se implemento un pequeño proyecto de venta de calentadores solares.
Atención a clientes via chat
Alorica
2022.01 - 2022.04
Se daba soporte a repartidores de una aplicación de comida rápida uruguaya por medio de un chat, se manejaba back office y distintos aplicativos para revisar el estado de la orden.
Atención a clientes y ventas
Negocio local de venta plásticos
2019.09 - 2021.10
Encargada de atender el negocio de venta de artículos varios de plástico (jarcería) atención a clientes aplicando venta directa, resolución de problemas de abastecimiento de inventario a través de la realización de un control en Excel que nos ayuda a saber cuando un producto
Varios hacen falta en el negocio.
Soy responsable de la realización de la contabilidad del negocio a nivel de entradas ya que debido a mis funciones todos los días tengo que entregar un informe detallado de que se vendió, a quién se vendió, que producto se vendió más y que producto se vendió menos.
Encargada de la realización de las entrevistas para la contratación de personal para el negocio.
Asistente Directivo
Delegación Gustavo A. Madero
2012.02 - 2012.08
En esta experiencia estuve trabajando para la Dirección general de participación ciudadana y gestión social realizando las actividades de:
Registro de oficios del director y correspondencia indirecta del mismo.
Sintetizar los oficios de correspondencia en las libretas de captura.
Captura de los oficios en Word de demanda ciudadana y oficios internos de la delegación.
Informar por medio de correos electrónicos a los comités vecinales a participar en los diferentes programas.
En esta experiencia tengo por primera vez contacto con diferentes áreas de una organización formal de Gobierno la cual me permite empezar a desarrollarme en atención a clientes de manera interna.
Estudios
Técnico Asistente Directivo -
Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica Conalep
2013-11
Licenciatura - Derecho
Instituto Mexicano de Estudios Superiores y de Posgrado
2026-07
Capacitación de instalación de Software -
2019-05
Competencias
Gestión de incidentes
Gran capacidad de análisis
Protección de datos
Personalizado
BATM950429IA0
Personal Information
Age: 31
Cronología
Analista TICA (Seguridad)
Grumer
2024.08 - 2026.07
Auxiliar de almacén/ Automatista
Onest Logistic
2022.09 - 2024.07
Ejecutivo telefónico
FACEAPP
2022.07 - 2022.08
Atención a clientes via chat
Alorica
2022.01 - 2022.04
Atención a clientes y ventas
Negocio local de venta plásticos
2019.09 - 2021.10
Asistente Directivo
Delegación Gustavo A. Madero
2012.02 - 2012.08
Técnico Asistente Directivo -
Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica Conalep
Licenciatura - Derecho
Instituto Mexicano de Estudios Superiores y de Posgrado