Miriam Herrera Noeggerath
Síntesis profesional
- Profesional con más de 20 años de experiencia liderando áreas administrativas, financieras y comerciales, especializada en optimizar procesos, fortalecer la gestión organizacional y generar resultados mediante una visión estratégica y un liderazgo orientado a las personas.
- Licenciada en Administración y Maestra en Administración de Recursos Humanos, con sólida experiencia en planeación estratégica, gestión financiera, administración de proyectos, coordinación de equipos multidisciplinarios y soporte ejecutivo para la alta dirección. He desarrollado una trayectoria enfocada en la mejora continua, el análisis de información financiera y operativa para la toma de decisiones, la negociación con clientes y proveedores, así como en el desarrollo de relaciones comerciales sólidas y de largo plazo.
- A lo largo de mi carrera he liderado iniciativas de crecimiento, captación y desarrollo de negocios, implementación de procesos administrativos y comerciales, seguimiento a indicadores de desempeño y cumplimiento de objetivos estratégicos, siempre con un enfoque en la eficiencia, la rentabilidad y la excelencia en el servicio.
- Me distingo por mi capacidad para analizar situaciones complejas, resolver problemas de manera oportuna, priorizar actividades y adaptarme con rapidez a entornos de alta exigencia. Soy una profesional comprometida, organizada, ética y orientada a resultados, con habilidades para liderar equipos, gestionar proyectos, coordinar múltiples actividades de forma simultánea y construir relaciones de confianza con clientes, colaboradores y directivos.
- Busco incorporarme a una organización donde pueda aportar mi experiencia, liderazgo y visión estratégica, contribuyendo al crecimiento del negocio, al fortalecimiento de la operación y a la generación de valor para la alta dirección y la empresa en su conjunto.
Información general
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiencia laboral
Gerente comercial
Creditaria Mexico
Cdmx, DF
2025.07 - Presente
- Implementación y desarrollo de la estrategia comercial para los diferentes canales.
- Coordinación y supervisión del personal del área comercial.
- Manejo integral de proyectos, incluida la gestión de presupuestos y recursos humanos.
Gerente comercial
XY Booster
Cdmx
2023.12 - 2025.05
- Fortalecimiento de relaciones comerciales y aumento de la lealtad del cliente.
- Coordinación del equipo comercial y ventas.
- Desarrollo de oportunidades comerciales estratégicas.
- Gestión de actividades para cumplir objetivos comerciales establecidos. (captación, colocación, pymes, tpv)
- Resolución efectiva de los problemas con clientes para mantener la cartera y el nivel de retención.
- Coordinación de actividades para alcanzar las metas comerciales establecidas.
- Identificación de nuevas oportunidades comerciales.
Consultor administrativo/Asistente
Independiente
Cdmx, Cdmx
2020.12 - 2023.12
- Resolución proactiva de problemas y consultas administrativas para garantizar la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento riguroso de normas y procedimientos corporativos.
- Planificación estratégica de tareas del equipo de trabajo.
- Gestión estratégica de equipos profesionales para optimizar procesos y alcanzar metas empresariales.
- Planificación de estrategias para alcanzar los mejores resultados.
- Preparación de informes, presentaciones y otros documentos.
Gerente
Citibanamex
2017.09 - 2020.10
- Propuesta de estrategias encaminadas a fomentar el desarrollo empresarial.
- Planificación, dirección y supervisión del buen uso de los recursos financieros, materiales y de personal.
- Identificación de oportunidades comerciales de crecimiento.
- Búsqueda de nuevas oportunidades de mercado para los productos y servicios de la empresa.
- Participación en reuniones comerciales y de seguimiento de objetivos.
- Promoción de la colaboración entre los distintos departamentos para lograr los objetivos marcados.
- Colaboración interdepartamental para alcanzar metas empresariales.
- Planificación, distribución y seguimiento de las tareas del equipo.
- Realización de cierres mensuales y elaboración de informes para el reporte a dirección.
Ejecutivo de Relación Banquero Priority
Citibanamex
2012.10 - 2017.08
- Desarrollo de relaciones estratégicas con socios y proveedores.
- Identificación de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
- Colocación de productos comerciales para PF
- Aumento probado de las ventas y la productividad durante el período de gestión.
- Fidelización de clientes de comercios y venta de servicios.
Estudios
Maestria - Administración de Recursos Humanos
Utel Universidad Tecnológica Latinoamericana
Cdmx 2022.09 - 2024.04
Lic. - Administración y Ventas. Cedula 15241437
Instituto Banamex
Ciudad de México 2008.01 - 2011.09
Competencias
Planificación de estrategias
- Captación de negocio
- Dirección de equipos
- Optimización de procesos
- Gestión financiera
- Negociación con clientes
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad y compromiso
- Capacidad de liderazgo
- Orientación a resultados
- Organización
Certificación
- Manager Digital
- Figura 1 AMIB
- Curso Gallup
- Liderazgo Grupal
- Diplomado: Líder Gerencial
- Diplomado Administración del Tiempo
- Liderazgo en Ventas.
- Servicios Financieros.
Logros
- Manejo de Equipo de Trabajo.
- Líder de Sucursal Digital, Servicios Financieros, Administrativos.
- Trabajar con cartera de clientes.
- Atención a clientes orientándoles en función de sus necesidades financieras de Inversión, Colocación y Créditos, PF y PM.
- Desarrollo de relaciones comerciales sólidas y fidelización de clientes.
- Negociación efectiva y cierre de oportunidades de negocio.
- Orientación al cliente y excelencia en el servicio.
- Planeación, organización y seguimiento de objetivos comerciales.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
Cronología
Gerente comercial
Creditaria Mexico
2025.07 - Presente
Gerente comercial
XY Booster
2023.12 - 2025.05
Maestria - Administración de Recursos Humanos
Utel Universidad Tecnológica Latinoamericana
2022.09 - 2024.04
Consultor administrativo/Asistente
Independiente
2020.12 - 2023.12
Gerente
Citibanamex
2017.09 - 2020.10
Ejecutivo de Relación Banquero Priority
Citibanamex
2012.10 - 2017.08
Lic. - Administración y Ventas. Cedula 15241437
Instituto Banamex
2008.01 - 2011.09